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Cris_2
28/08/2011, 15:34
Ola Boa tarde

estou aqui para reclamar q eu comprei um Ring of Earth +13 +16 +Excellent(2)

e outro Pendant of Ice +13 +16 +Excellent(2)

ou seja o Pendant of Ice +13 +16 +Excellent(2) apareceu no meu bau

mas o Ring of Earth +13 +16 +Excellent(2) não apareceu queria saber o pq disso?

Obrigado aguardo o seu retornor

abilulu
28/08/2011, 15:47
todo item que vc compra aparece no /bau 1 se o bau estiver cheio aparece inventario.
vc tiha creditos pra comprar os 2?, olha se quando vc compro 1 o seu saldo nao deu pra compra o otro.

skziin
28/08/2011, 15:54
bau cheio ?

ou

suporte@mucabrasil.com.br

BadSaint
28/08/2011, 16:47
Olá,

Veja no seu histórico de compra se realmente foi comprado.
Se foi, veja se o bau 1 não esta lotado.
Se não estiver, aí sim mande email ao suporte.

Bom jogo

ChimbinhO
31/08/2011, 13:48
Ola Boa tarde

estou aqui para reclamar q eu comprei um Ring of Earth +13 +16 +Excellent(2)

e outro Pendant of Ice +13 +16 +Excellent(2)

ou seja o Pendant of Ice +13 +16 +Excellent(2) apareceu no meu bau

mas o Ring of Earth +13 +16 +Excellent(2) não apareceu queria saber o pq disso?

Obrigado aguardo o seu retornor

Já aconteceu algo parecido comigo amigo,mais era meu bau 1 que tava lotado,HEHEHEHEH.

rafael
31/08/2011, 14:44
Realmente como foi dito, verifique se foi cobrado os créditos e se foi anotado no histórico a compra do item.

Se foi comprado, mas não apareceu o item no baú, só enviar um e-mail para o suporte que verificaremos e se for verdade iremos repor os créditos.

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