Sumiço de itens

[itami]

Olá !
gostaria de saber onde estão os itens que comprei do site ?

eu comprei dois set's completos no site a aproximadamente 2 meses e parei de jogar, ontem quando fui logar novamente meus itens tinha sumido.
gostaria de saber oque houve com os itens e o que vocês podem fazer pra resolver meu problema.

Muito obrigado!

[Conan]

Olá !
gostaria de saber onde estão os itens que comprei do site ?

eu comprei dois set's completos no site a aproximadamente 2 meses e parei de jogar, ontem quando fui logar novamente meus itens tinha sumido.
gostaria de saber oque houve com os itens e o que vocês podem fazer pra resolver meu problema.

Muito obrigado!

Olá!

Itens não desaparecem do nada, compartilhava conta? jogava em lan house? (se compartilhava conta é fácil descobrir).

Enfim, sempre siga os procedimentos de segurança que sempre recomendamos e nunca irá perder nada.

Abs.

[vanessa]

Como o conan falo ! se vc compartinha ou joga em lan !
pq e dificl itens sumi assim !
mas veremos o que a direção vai ver o que aconteceo de verdade

[Sr_Garcia]

As vezes sumiu mesmo ,direto vem players reclamar que comprou no shop e não veio ;)
Manda um email para o suporte com seu loguin e senha e com o serial do set que está no shop .
Eles vão ver o que ocorreu se realmente o set não chegou ao seu bau ,eles devolve os creditos.
Caso foi roubado por compartilhar contas ,ai o azar foi seu.^^
Abs

[QUEOPS]

Olá !
gostaria de saber onde estão os itens que comprei do site ?

eu comprei dois set's completos no site a aproximadamente 2 meses e parei de jogar, ontem quando fui logar novamente meus itens tinha sumido.
gostaria de saber oque houve com os itens e o que vocês podem fazer pra resolver meu problema.

Muito obrigado!

Bom dia!

Como já comentado acima, não somem itens do nada em contas, o que geralmente ocorre nesses casos de "sumiço" é o compartilhamento de contas, uso de lan houses onde o jogador sai da frente do computador para fazer outra ação e deixa exposta a conta para qualquer um...

Para seu caso, entre em contato ao suporte@mucabrasil.com.br

[ ]s

[Shazzan]

As vezes sumiu mesmo ,direto vem players reclamar que comprou no shop e não veio ;)
Manda um email para o suporte com seu loguin e senha e com o serial do set que está no shop .
Eles vão ver o que ocorreu se realmente o set não chegou ao seu bau ,eles devolve os creditos.
Caso foi roubado por compartilhar contas ,ai o azar foi seu.^^
Abs

Um item não ser entregue pelo sistema do shop e diferente de sumir.

[rafael]

Um item a cada 1000 compras não é direto...