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Ver Versão Completa : Resposta do Suporte


_H3LLB0Y_
13/03/2012, 17:44
Bom mandei 1 mensagem no suporte@mucabrasil dia 07/03/12 e até hojÊ não me responderam por que? dia 10 também mandei +1 e até agora nada ...
Xj6
13/03/2012, 17:49
Você recebeu aquela mensagem automatica?

Prezado jogador, recebemos o seu e-mail.
Por gentileza, aguardar nosso breve retorno.

Esta � uma mensagem autom�tica, por favor n�o responda.

MUCABRASIL
QUEOPS
13/03/2012, 17:51
Bom mandei 1 mensagem no suporte@mucabrasil dia 07/03/12 e até hojÊ não me responderam por que? dia 10 também mandei +1 e até agora nada ...

Aguarde jogador, nenhum email ao suporte ficou sem resposta...
_H3LLB0Y_
13/03/2012, 18:30
Sim Renato recebi, Ok QUEOPS
carlos
13/03/2012, 19:38
Bom mandei 1 mensagem no suporte@mucabrasil dia 07/03/12 e até hojÊ não me responderam por que? dia 10 também mandei +1 e até agora nada ...

Olá!

Por acaso as iniciais do seu nome indicado no e-mail seriam L.F?

No aguardo.
_H3LLB0Y_
13/03/2012, 20:28
Olá!

Por acaso as iniciais do seu nome indicado no e-mail seriam L.F?

No aguardo.
é sim L.F =Luis Felipe
carlos
13/03/2012, 21:41
é sim L.F =Luis Felipe

Bom não sei se percebeu, mas a ideia era não dizer aqui qual é o nome que você utiliza em seu e-mail de comunicação com o C.A, mas tudo bem.

Você já recebeu um resposta em e-mails anteriores, não aceitar a resposta é uma coisa, não receber nenhuma (foi o que você alegou aqui) é outra!

Como já expliquei, não costumo responder a mesma resposta em vários e-mails, se insistir com a mesma pergunta na qual já recebeu a resposta, não respondo mais.

Outro ponto é que contas supostamente emprestadas, compartilhadas, roubadas, enfim, dificilmente haverá uma solução após o bloqueio e o login que você reclamou, possivelmente se encaixa em uma ou mais situações que descrevi acima.

Como já explicamos, não compartilhem contas, quem o fizer estará por sua conta e risco e se o login for bloqueado e além do motivo principal existem os motivos descritos acima, poderá não ser desbloqueado.

Abs.
_H3LLB0Y_
15/03/2012, 09:45
Sim , Carlos eu fui mandar a resposta para você , sem querer mandei o que vc falou praa mim, sem a minha resposta vocÊ falou = Resposta Incorreta depois --' nada

Ah quer saber deixa nao vo lutar mais pelo meeu DL , pelo menos posso saber se o Banimento é para sempre?
QUEOPS
15/03/2012, 09:56
Sim , Carlos eu fui mandar a resposta para você , sem querer mandei o que vc falou praa mim, sem a minha resposta vocÊ falou = Resposta Incorreta depois --' nada

Ah quer saber deixa nao vo lutar mais pelo meeu DL , pelo menos posso saber se o Banimento é para sempre?

Bom dia!

De acordo com as Regras do Fórum, indico-te sua resposta:


4.6 - Não resolvemos casos de bloqueios aqui no Fórum. Para saber o motivo do bloqueio o jogador deverá efetuar login em nosso site: http://www.mucabrasil.com.br e então o sistema informará se o login está bloqueado e por quantos dias o bloqueio permanecerá. Se apenas informar que está bloqueado, significa que foi bloqueado permanentemente e poderá não ser desbloqueado. Outras informações relativas a bloqueios, somente através do e-mail: suporte@mucabrasil.com.br.
rafael
15/03/2012, 11:58
Banir = permanente.

Salvo alguma exceção muito peculiar, que não é o seu caso.

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