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Ver Versão Completa : Como mandar email ao suporte


bereso
14/03/2012, 10:19
onde eu entro no suportbrasil que eu nao sei
Teste_123
14/03/2012, 10:20
Suportbrasil ? acho que você veio no lugar errado ,
se você estiver falando do suporte do mu , é esse
suporte@mucabrasil.com.br
QUEOPS
14/03/2012, 10:22
onde eu entro no suportbrasil que eu nao sei

Bom dia!

Inicialmente, o tema de seu tópico foi mudado para algo que tenha sentido de sua dúvida, evite criar tópicos que não tenha sentido, ok?

Quanto ao suporte:

Ao fazer seu cadastro do MUCA, foi pedido um EMAIL de cadastro da conta, certo?

Sendo assim, acesse esse email (hotmail, yahoo, gmail, ig, bol, r7, globo, etc) e mande um email para: suporte@mucabrasil.com.br como qualquer email que vc manda para outra pessoa/empresa, ok?

[ ]s
Conan
14/03/2012, 10:33
Olá!

Entre no email onde a conta que deseja trocar o nome esteja cadastrada, depois clique em criar mensagem, depois em destinatário coloque o endereço suporte@mucabrasil.com.br, no assunto "Alterar nome de personagem".

Informar o seu login, número pessoal, nome do personagem que receberá o novo nome e também o novo nome que o personagem vai receber. O jogador deverá informar um nome de char que não esteja em uso, uma forma fácil para vocês descobrirem isso é utilizar o seguinte truque:

http://www.mucabrasil.com.br/forum/userbar.php?n=aqui

Abs.
bereso
15/03/2012, 13:09
gm como eu vo sabe que ele vai troca se nem me manda uma resposta

boa tarde como eu vo saber se vao troca o nome do meu char
se nem mensagem eles manda pra eu saber por favor me manda uma resposta
pra eu saber se eu fiz certo e se vao troca meu nome no char vlw obrigado pela atençao
BadSaint
15/03/2012, 13:15
onde eu entro no suportbrasil que eu nao sei

Olá,

http://forum.mucabrasil.com.br/showthread.php/22211-O-que-%C3%A9-o-Suporte-e-como-entrar-em-contato
Seu nome será trocado se preencher todos os requisitos estabelecidos no tutorial para troca de nome.

Bom jogo
bereso
15/03/2012, 13:20
como eu vo sabe se eles vao troca o nome do meu char nao me mandaram nem uma mensagen pra eu saber se vai ou nao troca tem como vc saber isso pra mim e me manda resposta que eu preciso troca os cara nao que deixa eu upa cismo comigo faz esse favor pra mim muito obrigado

vcs colocaram la no tutorial pra troca de nome nao entendi o que vc quiz diser
Xj6
15/03/2012, 13:27
Olá
Acho que você está querendo dizer que efetuo a troca de nick
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/141

É so você ficar sem guild , escolher um nome , e poder upar de boa , eles vão mudar sem mandar mensagem alguma .

Se eles for trocar quando você estiver logado ,você toma um DC, quando chega já tará com o seu novo nick
Abraços.
BadSaint
15/03/2012, 13:41
vcs colocaram la no tutorial pra troca de nome nao entendi o que vc quiz diser
Olá,

Temos um tutorial explicando passo a passo como faz para trocar de nome.
Olhe nos nossos tutoriais, por favor: http://forum.mucabrasil.com.br/forumdisplay.php/13-Tutoriais

Bom jogo