Problemas no Site ainda nao consegui resolver (veja o video)

[Ramon]

quando tento dar login nao conseigo
Adm mandou limpar caches cookies do Navegador ja fiz isso reiniciei Pc e tudo + e nao da certo
o problema é o seguinte ao tentar dar login o Site trava quando abro uma nova guia volta ao inicio do site as vezes logado as vezes nao,
quando aparece logado quando tento entrar em qualquer recuso q é preciso Estar logar Aparece uma Msg veja o Video
LEMBRANDO Q O ADM JA RESPONDEIU TOPICO SIMILAR MAS RESOLVEU POR HORA AGORA N RESOLVE MAIS OQ FAZER ?????? JA INSTALEI DESINTALEI NAVEGADOR E NADA ...

http://www.youtube.com/watch?v=WuNYUOrgZWo&feature=youtu.be

[rafael]

Olá Ramon, antes de mais nada qual o seu provedor de internet? é através de que? adsl, 3g, radio, etc?

Seu IP do fórum está bem diferente do vídeo, conta compartilhada?

[]'s

[NomeCriativo]

jah tentou Utilizard o Mozila Fire Fox ? Eu usava o Chorome tmb dava isso :)

[carlos]

Ou a conta é compartilhada ou pode ser o que pensamos, ou seja, a conexão dele utiliza mais de um IP no esquema de Load Balance.

[Ramon]

internet via radio conta nao e compartilhada o mozila firefox da o mesmo problema

[carlos]

Sua conexão é via Radio, isso combina com o fato de no Fórum o seu IP é um, no vídeo é outro sendo que a conta do Jogo segundo você não é compartilhada.

Bem provável que o seu provedor utilize Load Balance, ou seja, ele juntou dois links de internet em um só Roteador, sendo que cada link possui um IP diferente, então o roteador fica balanceando a conexão, ou seja, quando uma conexão está sendo “muito utilizada” ele para de usá-la e usa a outra conexão, ou seja, fica dividindo o trafego entre as conexões.

Então se for isso, seu provedor lhe conecta com um IP, mas quando você faz login no site do MUCABRASIL o IP muda, então o site vai e desloga.

Isso também acontece quando se tenta utilizar páginas de Banco (HTTPS) em conexões com Load Balance, nesse caso a solução seria configurar para que utilize apenas um IP.

Enfim, se for isso mesmo somente o seu provedor poderá resolver, ou seja, configurando para que quando fosse logar no www.mucabrasil.com.br os seus pacotes trafeguem apenas por uma conexão, sem o sistema de divisão do Load Balance.

Abs.

[Ramon]

mas sempre foi via radio aqui e nao fazia isso... qria passar minha conta pra Free ou compra Vip mas n tem como .

[carlos]

mas sempre foi via radio aqui e nao fazia isso... qria passar minha conta pra Free ou compra Vip mas n tem como .


Olá Ramon.

Então a sua conexão sempre foi via Radio e isso não acontecia, o site www.mucabrasil.com.br não recebeu qualquer modificação no sistema de login que funciona muito bem, o seu IP do Fórum e do vídeo são diferentes, sendo que você afirma (e acredito em você) que a sua conta não é compartilhada.

Então está claro que algo mudou em seu provedor, no caso o que desconfiamos que seja Load Balance.

Comente com o seu provedor sobre o problema, mostre esse tópico para o técnico deles, enfim eles precisam lhe dar uma resposta.

Nós não utilizamos a sua conexão, outros também não usam e o site está funcionando perfeitamente, afinal como eu disse nada foi modificado, logo não existem motivos de algo parar de funcionar sem ter recebido qualquer modificação e se fosse por culpa do site, todos sem exceção estariam com o mesmo problema.

Siga o que recomendamos.

Abs.