Recuperar dados cadastrais.

[wesken]

me ajudem ai quem sabe .. eu fiz depoisto no site de 50 real , ai pra deixar mais segura minha acc e mudei a senha , prq minha acc tava emprestada para um amigo que foi hackeado .com medo de tmb ser , eu mudei a senha e no vaçilo eskeci em seguidaaaaa.........agora to cominha acc presa , tentei recuperar ela , porem ela ta registrada no meu e-mail velho , no qual tmb perdi a senha .... o que eu faço ? eu tenho o id da conta . tenho em maos o comprovante de deposito e tal que fiz hj , nao quero perder minha acc.ela ta tao file de itens

como faço pra mandar e-mail direto pros adms . preciso urgentemente de ajuda prq dei mole e eskeci minha senha do login e senha do e-mail. mas tenho novo e-mail e queira ver com os adms pra mandar pra la , ja que eu tenho minha id e comprovantes de pagamento de boletos....onde posso entrar em contato direto com os adms ..prq nas mensagens aki , nao consigo mandar pra nenhum prq nao sei o nome certo do destinatario

[Yasmin]

como faço pra mandar e-mail direto pros adms . preciso urgentemente de ajuda prq dei mole e eskeci minha senha do login e senha do e-mail. mas tenho novo e-mail e queira ver com os adms pra mandar pra la , ja que eu tenho minha id e comprovantes de pagamento de boletos....onde posso entrar em contato direto com os adms ..prq nas mensagens aki , nao consigo mandar pra nenhum prq nao sei o nome certo do destinatario

Manda email >> suporte@mucabrasil.com.br

[_H3LLB0Y_]

suporte@mucabrasil.com.br

Até 3 dias úteis eles te retornarão !

[Urano_DL]

me ajudem ai quem sabe .. eu fiz depoisto no site de 50 real , ai pra deixar mais segura minha acc e mudei a senha , prq minha acc tava emprestada para um amigo que foi hackeado .com medo de tmb ser , eu mudei a senha e no vaçilo eskeci em seguidaaaaa.........agora to cominha acc presa , tentei recuperar ela , porem ela ta registrada no meu e-mail velho , no qual tmb perdi a senha .... o que eu faço ? eu tenho o id da conta . tenho em maos o comprovante de deposito e tal que fiz hj , nao quero perder minha acc.ela ta tao file de itens

Primeiramente nunca compartilhe sua acc com ninguém, só assim evita estes problemas, suporte@mucabrasil.com.br mande email para o suporte informando loguin, id, e a ultima senha ultilizada antes de mudar, informe também dados do comprovante de deposito, e evite abrir mas de um topico com mesmo assunto.

[wesken]

obrg jogador , te recompensarei pela gentileza.

[Conan]

Olá!

Recuperar dados: http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperardados

Abs.

[carlos]

http://forum.mucabrasil.com.br/threads/2


6.6 - Se o jogador perder o acesso ao e-mail do cadastro deverá fazer o seguinte:
Entrar em contato com o seu provedor de e-mails e solicitar que lhe devolvam o acesso ao e-mail.
Observações importantes: A - A troca do e-mail do cadastro está suspensa por tempo indeterminado desde o dia 03/04/2012, conforme orientamos em: http://forum.mucabrasil.com.br/threads/22224.
B - Como não será possível alterar o e-mail do cadastro, é altamente recomendável que não utilize como e-mail do cadastro, o seu MSN pessoal, e-mail de provedor pago ou o e-mail da sua empresa de trabalho, pois caso perca o acesso ao e-mail do cadastro, não será possível efetuar a recuperação de dados.


6.11 - Como a equipe MUCABRASIL não tem como identificar a distância quem esta solicitando informações sobre contas, deixamos claro que o suporte via e-mail não poderá ser utilizado para recuperar dados e não fornecerá as seguintes informações:
Logins, número pessoal, senhas, trades, busca de itens, informações sobre itens nos baú, inventários e IPs (ao fazer login no site, é possível verificar sempre o último IP de acesso ao login).

Única forma para recuperar dados - http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperardados