PDA

Ver Versão Completa : eu paguei o boleto via debito...



_Sabotagem
25/10/2012, 15:51
Eu paguei o boleto em caixa eletronico no dia 22/10/2012 e ate agora nao caiu =(

...

carlos
25/10/2012, 16:24
Olá!

Verifique em seu comprovante se realmente foi pago no dia 22/10/2012, digo isso porque como a data de vencimento dos boletos são para 15 dias após a emissão, alguns jogadores estão confundindo pagamento com agendamento e não são a mesma coisa.

Portanto verifique se o que foi feito foi um agendamento ou um pagamento, se foi agendamento o boleto será compensado somente na data para qual o pagamento foi agendado (desde que exista saldo em sua conta do banco).

Quaisquer dúvidas poderá entrar em contato via e-mail no suporte@mucabrasil.com.br (envie também uma cópia do seu comprovante), não se esqueça de informar também o seu login e número pessoal.

Abs.

_Sabotagem
25/10/2012, 16:31
aff foi agendamento ***!!!!
tem como eu cancelar isso e pagar outro? tipo hoje ainda??? q *****!!!
Tem como fazer transferencia bancaria pelo banco do Brasil?? e cancelar esse pagamento anterior? estou com urgencia do meu vip...

carlos
25/10/2012, 16:47
Olá!

Para cancelar só entrando em contato com o seu gerente de contas do seu Banco, mas é possível sim.

É possível também efetuar transferências entre contas do mesmo banco, no caso do Banco do Brasil para o Banco do Brasil, mas antes recomendo ler o seguinte tutorial:

http://forum.mucabrasil.com.br/threads/11423-?p=54298&viewfull=1#post54298

Se for participar da promoção:

http://forum.mucabrasil.com.br/threads/25343

Se for da sua vontade cancelar o agendamento, não deixe de entrar em contato com o seu gerente (não sei se pela página no banco é possível cancelar), caso isso não seja feito o seu banco efetuará o pagamento do boleto na data agendada por você.

Abs.