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Ver Versão Completa : Creditos Sendo Recusados!



WillianLago
22/12/2012, 17:25
Olá,

Fiz um Deposito de 12 reais, Fui Confirmar so da Recusado tentei Monte de veses como fiz 2 Deposito Pode Ser Que tenha Misturado e nao sei qual e mais jah tentei coloka os 2 e os 2 da recusado tem como vcs da uma olhadinha meia rapida ?
Titular da Conta : Lucas Fortes Tremea
abs!

carlos
22/12/2012, 17:57
Olá WillianLago.

Com certeza não foi somente recusado, foi enviado também uma mensagem no próprio formulário do Shop explicando o motivo da recusa e dando uma pista sobre qual seria o problema.

O número do deposito que está enviando já foi utilizado por outro login, como você bem explicou e nós também desconfiamos, você efetuou mais de um deposito para Vip e está repetindo os dados de um deles.

Na última vez que recusamos, nós informamos qual é o número que está errado, já na esperança que você entenda e envie com o número correto, eu sei qual é esse número porque é parecido com o número que você insiste em enviar e já foi utilizado, mas precisamos que você informe o número correto, não podemos informa-lo a você.

Em depósitos do Banco do Brasil, informar o NR. ENVELOPE ou o NR. DOCUMENTO é extremamente importante para identificar corretamente a contribuição, se fosse uma transferência entre contas do Banco do Brasil, o nome o titular da conta que está enviando a transferência seria o dado mais importante.

Enfim, é simples resolver, veja no Shop onde informamos qual é o número que está enviando e já foi utilizado, basta pegar os dois comprovantes e enviar os dados do depósito com o número que você ainda não utilizou.

Simples assim. ;)

Abs.

WillianLago
22/12/2012, 19:06
Olá WillianLago.

Com certeza não foi somente recusado, foi enviado também uma mensagem no próprio formulário do Shop explicando o motivo da recusa e dando uma pista sobre qual seria o problema.

O número do deposito que está enviando já foi utilizado por outro login, como você bem explicou e nós também desconfiamos, você efetuou mais de um deposito para Vip e está repetindo os dados de um deles.

Na última vez que recusamos, nós informamos qual é o número que está errado, já na esperança que você entenda e envie com o número correto, eu sei qual é esse número porque é parecido com o número que você insiste em enviar e já foi utilizado, mas precisamos que você informe o número correto, não podemos informa-lo a você.

Em depósitos do Banco do Brasil, informar o NR. ENVELOPE ou o NR. DOCUMENTO é extremamente importante para identificar corretamente a contribuição, se fosse uma transferência entre contas do Banco do Brasil, o nome o titular da conta que está enviando a transferência seria o dado mais importante.

Enfim, é simples resolver, veja no Shop onde informamos qual é o número que está enviando e já foi utilizado, basta pegar os dois comprovantes e enviar os dados do depósito com o número que você ainda não utilizou.

Simples assim. ;)

Abs.

Enviei o do Outro Pagamento Agr, Mais Eu tinha Enviado os 2 Jah os 2 Tinha Recusado nao Sei Porque :x

Abs!


EDITT: Obg Carlos Por Conferir Acabou de Chegar os Creditos.

Abrsao.