Carlos
Gostaria q vc podesse me ajuda na minha conta
pq perdi minha senha e naun lembro do meu I-mail gostaria q vc me recuperasse a conta
ou Intaun me arrumasse o I-mail completo pra q eu recupere
Abs Aguardo sua resposta Ok
Vlww
:bye1:
Carlos
Gostaria q vc podesse me ajuda na minha conta
pq perdi minha senha e naun lembro do meu I-mail gostaria q vc me recuperasse a conta
ou Intaun me arrumasse o I-mail completo pra q eu recupere
Abs Aguardo sua resposta Ok
Vlww
:bye1:
Olá,
Vou colar a mensagem padrão que o Administrador repassa aos jogadores que desejam recuperar os dados da sua conta:
Prezado jogador.
Infelizmente a equipe MUCABRASIL, não tem como identificar a distância, quem está nos solicitando os dados de um login, o que impossibilita também que por esse canal, seja informado ao jogador qual é o e-mail do cadastro, senha e número pessoal.
Portanto, para recuperar os dados de um cadastro existem duas formas:
1 – Utilizar o sistema de recuperar dados em nosso site. (http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperar)
2 – Caso não lembre ou não possua mais acesso ao e-mail do cadastro, o jogador deverá ficar sem logar a conta por 10 dias. Após os 10 dias, (não faça login até enviar o e-mail para o suporte e receber a nossa resposta) deverá entrar em contato via e-mail de suporte (suporte@mucabrasil.com.br) e informar o login, número pessoal e novo e-mail para o cadastro.
Se o login não ficar sem logar por 10 dias. não souber informar o login, ou o número pessoal não estiver correto, será impossível recuperar os seus dados.
Infelizmente não existem outras formas para recuperar os dados de um login.
Se a sua conta estiver bloqueada (bloqueio por desrespeito as regras, o bloqueio por falta de vip não terá problemas), não poderá recuperar os seus dados.
Atenciosamente.
Equipe MUCABRASIL
Abçs.
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