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_AngeL_
21/08/2013, 22:14
entaum eu depositei hj o valor do meu vip como posto todo mês ,so quando fui comfirma o deposito q fasso sempre em casas loteria vi q naum ixiste mais o campo lah de comfirma o deposito o q eu fasso agora alguem pode me dizer

DarkOwl
21/08/2013, 22:32
entaum eu depositei hj o valor do meu vip como posto todo mês ,so quando fui comfirma o deposito q fasso sempre em casas loteria vi q naum ixiste mais o campo lah de comfirma o deposito o q eu fasso agora alguem pode me dizer

Olá!

O sistema de depósitos está suspenso deste o dia 01/07/2013, conforme avisamos dentro do jogo com mensagens amarelas, site e fórum:
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/28234-Fim-do-sistema-de-doa%E7%F5es-via-dep%F3sitos-Vamos-continuar-com-o-sistema-de-boletos


No dia 22/07/2013 o formulário de confirmação de depósitos será retirado do ar por não ser mais necessário, uma vez que os boletos não precisam de confirmação manual (salvo quando isso for solicitado e nesse caso é feito via e-mail suporte@mucabrasil.com.br.

Abs.

carlos
21/08/2013, 22:37
entaum eu depositei hj o valor do meu vip como posto todo mês ,so quando fui comfirma o deposito q fasso sempre em casas loteria vi q naum ixiste mais o campo lah de comfirma o deposito o q eu fasso agora alguem pode me dizer

Olá!

Você fez depósito ou pagou um boleto?

Se foi um boleto, basta aguardar a liberação dos créditos em até três dias úteis (geralmente no dia seguinte quando esse for um dia útil).

Se foi via depósito, o sistema foi encerrado (não aceita mais depósitos) desde o dia 1 de Julho de 2013, conforme explicamos em:

http://forum.mucabrasil.com.br/threads/28234

Abs.

_AngeL_
21/08/2013, 22:52
como desde dia 1 de julho se depositei mes passado nas casas lotericas .... entaum issu dis q vo perde meu deposito ????

DarkOwl
21/08/2013, 23:08
como desde dia 1 de julho se depositei mes passado nas casas lotericas .... entaum issu dis q vo perde meu deposito ????

Olá!

Não entenda errado, você disse "depositei nas casas lotéricas" ou seja pagou um boleto, então basta aguardar. O termo deposito se refere a contas bancarias e transferência bancaria, não a boletos.

Abs.

_AngeL_
21/08/2013, 23:17
entaum fiz un deposito a contas bancarias naum paguei boleto nenhum

DjotaCoutinho
21/08/2013, 23:28
como desde dia 1 de julho se depositei mes passado nas casas lotericas .... entaum issu dis q vo perde meu deposito ????

Há uma certa diferença entre boletos e depósitos.
Boleto é uma impressão com um código de barras embaixo e com as descrições do endereço, valor a ser pago, etc.

_AngeL_
21/08/2013, 23:40
entaum por issu mesmo q falo q fiz un deposito em conta
se issu naum existir hj mesmo vou perde meu deposito ($) poxa 7 anos q jogo nunka aconteceu issu comigo

_Crowley_
22/08/2013, 06:50
ei cara manda um email pro suporte como se confirmava os depositos antes
creio eu que o carlos ira ver o que pode ser feito por vc
mas tem que ficar ciente que o sistema de depositos teve seu fim em 1 de julho

carlos
22/08/2013, 09:07
Olá _AngeL_.

Não é da nossa vontade que ninguém perca nada, por isso avisamos com antecedência que o sistema de depósitos seria encerrado, mas o de boletos não, por isso é importante prestar atenção em todos os nossos avisos (inclusive dentro do jogo) para evitar problemas do tipo, veja que as contas bancárias nem no site estão mais desde o dia 1 de Julho, mas façamos o seguinte:

Envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br informando o seu login, número pessoal e envie os dados desse depósito para que seja verificado, mas conforme avisamos em http://forum.mucabrasil.com.br/threads/28234, o prazo poderá ser de até 15 dias úteis.

Enfim, aguardo o seu e-mail!

Abs.