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splore13
12/10/2013, 12:32
Boa tarde.
Eu ccoloquei 30 creditos no shop do mu pra vip e itens, quando chegou eu comprei um shild spiked da promoçao especial, e ainda n chegou.
Oq devo fazer pq faz 2 dias q o shild n chega
DarkOwl
12/10/2013, 12:49
Boa tarde.
Eu ccoloquei 30 creditos no shop do mu pra vip e itens, quando chegou eu comprei um shild spiked da promoçao especial, e ainda n chegou.
Oq devo fazer pq faz 2 dias q o shild n chega

Olá!

Todos os itens adquiridos no shop são entregues no seu Baú número 1, se não tiver espaço no baú o item não chega mesmo.

Os créditos foram descontados?

Abs.
splore13
12/10/2013, 13:00
Isso q eu estranhei os creditos foram descontados sim. E meu bau esta com muito espaço
N entendi oq ouve agora pra n vir o item DarkOwl
DemonDeath
13/10/2013, 09:38
Isso q eu estranhei os creditos foram descontados sim. E meu bau esta com muito espaço
N entendi oq ouve agora pra n vir o item DarkOwl

Isso já me aconteceu também mais é em casos extremamente raros, você tem que mandar um email para suporte@mucabrasil.com.br
Por o assunto no qual esta ocorrendo o problema,loguin,numero pessoal e claramente esperar os 3 dias úteis,e assim os adm analisarão se realmente
ouve a compra, e se foi parar no destino(bau 1).
Abç Boa Sorte
splore13
15/10/2013, 21:55
Isso já me aconteceu também mais é em casos extremamente raros, você tem que mandar um email para suporte@mucabrasil.com.br
Por o assunto no qual esta ocorrendo o problema,loguin,numero pessoal e claramente esperar os 3 dias úteis,e assim os adm analisarão se realmente
ouve a compra, e se foi parar no destino(bau 1).
Abç Boa Sorte
eu fis isso mandei um e-mail falando oq ouve, mais isso é um problema do sistema ou alguma coisa assim?
abç
Shadowxx2
15/10/2013, 23:34
eu fis isso mandei um e-mail falando oq ouve, mais isso é um problema do sistema ou alguma coisa assim?
abç

Olá,

Provavelmente sim ! Mais isso é coisa rara de acontecer ( e bota rara nisso ).

Basta aguardar agora.

Abs.
BadSaint
16/10/2013, 10:53
Boa tarde.
Eu ccoloquei 30 creditos no shop do mu pra vip e itens, quando chegou eu comprei um shild spiked da promoçao especial, e ainda n chegou.
Oq devo fazer pq faz 2 dias q o shild n chega

Olá,

Como vai precisar confirmar dados da conta, recomendo usar o email de suporte: suporte@mucabrasil.com.br
Explique o seu caso lá.

Bom jogo