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Ver Versão Completa : E-Mail Suporte



Romuleto
11/11/2013, 16:33
Ola, estou com uma pequena dúvida, quando um e-mail é enviado para o suporte recebemos a mensagem de retorno automático, gostaria de saber se essa mensagem automática só é enviada uma vez por dia ou se devemos receber essa mensagem sempre que uma mensagem é enviada como se fosse uma comprovação que a mensagem realmente foi recebida pelo suporte.
Abraços.

carlos
11/11/2013, 17:35
Olá!

O correto é receber o mais rápido possível, mas pode acontecer do jogador não receber devido a possíveis problemas externos (ex: problemas com o provedor de e-mails).

Abs.

Romuleto
11/11/2013, 18:12
Olá!

O correto é receber o mais rápido possível, mas pode acontecer do jogador não receber devido a possíveis problemas externos (ex: problemas com o provedor de e-mails).

Abs.

Mais o e-mail realmente chega só quando recebemos esse e-mail automático ou ele é apenas um aviso?

carlos
11/11/2013, 18:22
Mais o e-mail realmente chega só quando recebemos esse e-mail automático ou ele é apenas um aviso?

É apenas um aviso. Pode acontecer do e-mail chegar aqui, mas devido a algum prblema, o aviso não chega até a caixa de e-mails do jogador.

Romuleto
11/11/2013, 18:59
É apenas um aviso. Pode acontecer do e-mail chegar aqui, mas devido a algum prblema, o aviso não chega até a caixa de e-mails do jogador.

A sim, entendi.
Obrigado pela atenção, se alguém quiser fechar o tópico sinta se à vontade.
Abraços.