lucasklen
02/01/2014, 12:05
Um cara nub me roubo gms da um jeito ae tenho email mais peçopr arecuperar acc o email no chega porfavor me respondam pelo menos lutei muito pra deixar me char com 420rr pro cara vim e me roubar faça mil favor respondam!!por favor
Masaclador
02/01/2014, 12:14
Um cara nub me roubo gms da um jeito ae tenho email mais peçopr arecuperar acc o email no chega porfavor me respondam pelo menos lutei muito pra deixar me char com 420rr pro cara vim e me roubar faça mil favor respondam!!por favor
Verefique sua Lixera no meu e-mail e sua caixa de spam, + nao sao tratados casos de roubos no forum, em todo caso tbm n é permitido trocar/vender e compartilhar acc ...
Um cara nub me roubo gms da um jeito ae tenho email mais peçopr arecuperar acc o email no chega porfavor me respondam pelo menos lutei muito pra deixar me char com 420rr pro cara vim e me roubar faça mil favor respondam!!por favor
Olá!
Não recomendamos compartilhamento de contas, quem faz é por conta e risco. Sem seu login é impossível alguém lhe roubar, logo quem lhe "roubou" tinha alguma informação. Como não é possível trocar o e-mail de cadastro, vc poderá recuperar sua conta aqui: www.mucabrasil.com.br/?go=recuperardados Usando seu login, depois será mostrado algumas partes do e-mail do cadastro, que se a conta é sua deverá saber, basta ir até a caixa de entrada do e-mail indicado e recuperar sua conta pedindo uma nova senha com o link que irá receber (Lembra-se de verificar o **** eletrônico).
Se você sabe qual o e-mail é, mas não tem acesso, basta entrar em contato com o provedor de e-mails que eles podem lhe devolver.
Se você não lembra qual e-mail a conta esta cadastrada, então só lhe restara isso:
http://www.mucabrasil.com.br/?go=cadastro
Sugiro que leia:
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/2
6. Segurança
6.1 - O MUCABRASIL se compromete  em se empenhar pela segurança e o bom funcionamento do computador do  Servidor, realizando manutenções e também atualizações sempre que  necessário. O MUCABRASIL criptografa todas as senhas dos jogadores.
6.2 - Não nos responsabilizamos pela  segurança do lado do jogador, uma vez que não possuímos acesso ao  computador do mesmo, o que impossibilita monitorar ou controlar o que  será instalado.
6.3 - O Jogador se compromete em  guardar em segurança o Login, nomes dos Chars, Senha, Número pessoal e a  senha do e-mail do cadastro (se esquecer qual é o login, não será  possível utilizar o sistema de Recuperar dados no site), pois se caso  esses dados forem compartilhados com terceiros, não vamos nos  responsabilizar, portanto, tenham cuidado e garantam o Sigilo.
6.4 - Não nos responsabilizamos caso  algum jogador descubra a senha do e-mail do cadastro de outro jogador e  com isso utilize o sistema de recuperar dados em nosso site, para  recuperar os dados da conta, pois não possuímos a senha do e-mail do  cadastro do jogador em nosso banco de dados, uma vez que não solicitamos  a mesma ao jogador no momento do cadastro, portanto, mesmo que fossemos  vítimas de uma invasão por parte do melhor  H A C K E R do mundo, ele  jamais encontraria em nosso sistema uma senha que simplesmente não  possuímos, sendo a mesma de conhecimento e responsabilidade do jogador e  do seu provedor de e-mails (Exemplos de provedores de e-mails: hotmail,  gmail, yahoo, r7 etc).
6.5 - Portanto o jogador deverá  zelar pela manutenção e segurança do seu computador, possuindo instalado  um bom antivírus, firewall e também um antispwere, todos rigorosamente  atualizados.
6.6 - Se o jogador perder o acesso ao e-mail do cadastro deverá fazer o seguinte:
Entrar em contato com o seu provedor de e-mails e solicitar que lhe devolvam o acesso ao e-mail.
Observações importantes: A - A troca do e-mail do cadastro está suspensa por tempo indeterminado desde o dia 03/04/2012, conforme orientamos em: http://forum.mucabrasil.com.br/threads/22224.
B - Como não será possível alterar o  e-mail do cadastro, é altamente recomendável que não utilize como  e-mail do cadastro, o seu e-mail pessoal, e-mail de provedor pago ou o  e-mail da sua empresa de trabalho, pois caso perca o acesso ao e-mail do  cadastro, não será possível efetuar a recuperação de dados.
6.7 - Não será possível efetuar a troca do Login criado para jogar no MUCABRASIL.
6.8 - O desconhecimento dessas  regras, não será aceito como desculpa para justificar ou reembolsar  qualquer tipo de prejuízo que o jogador venha a adquirir, porque  simplesmente não seguiu essas regras e recomendações que alega  desconhecer, uma vez que durante o cadastro recomendamos a todos a  leitura dessas regras, informamos o link e o cadastro somente será feito  se o jogador concordar com todas as condições das regras do Mu C.A  Brasil, assim como as regras do nosso Fórum.
6.9 - Portanto a segurança do lado  do jogador quem faz é ele mesmo. Partindo desse principio o jogador é o  único responsável pela segurança dos seus dados, portanto, caso a conta  caia nas mãos de terceiros e seja utilizada para desrespeitar as regras  desse servidor ou Fórum, a mesma poderá ser punida (até mesmo bloqueada  permanentemente). Não aceitaremos como desculpas que não era o  verdadeiro usuário quem estava utilizando já que não nos  responsabilizamos pelo compartilhamento de contas e muito menos porque  tenha sido supostamente roubada, já que a segurança do lado do jogador  quem faz é ele mesmo.
6.10 - A equipe MUCABRASIL não se responsabiliza pelo comércio ou troca de contas entre os jogadores (O MUCABRASIL não venderá contas, sob nenhuma hipótese, pois todas as contas são para uso gratuito),  assim como por todo e qualquer prejuízo que o jogador venha a sofrer  porque os dados da conta caíram nas mãos de terceiros, portanto, todo o  cuidado ainda será pouco. Jamais emprestem, comprem, vendam,  compartilhem, aluguem ou aceitem de terceiros, os dados de uma conta (ou  seja, toda e qualquer forma de compartilhamento é terminantemente  desaconselhável, assim como utilizar contas que já foram utilizadas por  outros jogadores, se deseja utilizar uma conta, crie gratuitamente uma  nova conta no site www.mucabrasil.com.br (http://www.mucabrasil.com.br)  e não compre ou aceite contas de terceiros, pois não nos  responsabilizamos por isso), mesmo que seja com parentes! Pois caso a  conta seja acessada por terceiros e os personagens e itens desapareçam  de forma "misteriosa", o único prejudicado poderá ser o próprio usuário e  como já explicamos; Não apoiamos o compartilhamento ou comércio de  contas assim como não nos responsabilizamos pelos prejuízos que qualquer  jogador venha a sofrer porque participou (comprar, vender, emprestar,  receber contas de terceiros etc.), e só podemos nos responsabilizar pela  segurança do lado do Servidor, do lado jogador quem faz é ele mesmo.
6.11 - Como a equipe MUCABRASIL  não tem como identificar a distância quem esta solicitando informações  sobre contas, deixamos claro que o suporte via e-mail não poderá ser  utilizado para recuperar dados e não fornecerá as seguintes informações:
E-mails, Logins, número pessoal, senhas, trades, busca de itens,  informações sobre itens nos baú, inventários e IPs (ao fazer login no  site, é possível verificar sempre o último IP de acesso ao login).
6.12 - Os canais externos de suporte utilizados pela equipe MUCABRASIL são: 
Fórum: http://forum.mucabrasil.com.br.
E-mail de suporte: suporte@mucabrasil.com.br.
Não possuímos suporte via msn, Skype ou quaisquer outros meios.
6.13 - A equipe MUCABRASIL não  oferece qualquer garantia que uma conta bloqueada um dia possa a ser  desbloqueada, portanto, siga rigorosamente as regras desse servidor  evitando assim qualquer tipo de punição.
6.14 - Por medida de segurança é  extremamente recomendado que não rode mais de uma Janela de Mu Online no  mesmo computador e ao mesmo tempo (seja do MUCABRASIL ou de outros  servidores de Mu Online), pois isso poderá causar bugs na conta e nos  itens. Não nos responsabilizamos pelos possíveis prejuízos que o jogador  venha a adquirir devido a não-observância dessa regra.
6.15 - Sempre que o jogador  desconfiar de algo ou tiver quaisquer dúvidas sobre segurança virtual,  poderá criar um tópico sobre a sua dúvida (caso ainda não exista um  tópico sobre o assunto). A equipe MUCABRASIL, se compromete em tentar  ajudar sempre que possível e dentro das suas limitações técnicas.
Abs.
Powered by vBulletin™ Version 4.2.5 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.