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Ver Versão Completa : Não consigo logar conta.



MadsonDanilo
05/01/2014, 20:34
Quando tento acessar uma acc aparece "Você não tem tempo de jogo".

O que houve?

SOLUCAO
05/01/2014, 20:36
eu tambem não estou conseguindo ADM é agr?

DARTHV4D3R
05/01/2014, 20:36
Quando tento acessar uma acc aparece "Você não tem tempo de jogo".

O que houve?

Estava com plano vip vencido e mesmo assim até antes da manutenção há pouco logava? Ou o tempo do plano que usa está dentro do prazo?

MadsonDanilo
05/01/2014, 20:38
Estava com plano vip vencido e mesmo assim até antes da manutenção há pouco logava? Ou o tempo do plano que usa está dentro do prazo?

Se eu não me engane o VIP dela acabava dia 03/04 desse mês de janeiro e eu conseguia logar normalmente, (desculpe não especificar a data certa).

Acho que o VIP dela já teria que expirar, e eu conseguia logar ela ainda sendo VIP.

Abs.

SOLUCAO
05/01/2014, 20:39
a minha conta eu ativei o vip dia 03 de janeiro e não estou conseguindo logar a acc ta dando q não tenho tempo de jogo :3

DARTHV4D3R
05/01/2014, 20:40
Se eu não me engane o VIP dela acabava dia 03/04 desse mês de janeiro e eu conseguia logar normalmente, (desculpe não especificar a data certa).

Acho que o VIP dela já teria que expirar, e eu conseguia logar ela ainda sendo VIP.

Abs.
Hoje é dia 05/01/2014, então, o prazo já tinha findado! Minhas contas tmbm estavam com o vip acabado desde o dia 21/12/2013 e estava logando até hoje a tarde, agora, após a manutenção feita e postada neste tópico: http://forum.mucabrasil.com.br/threads/30165-Manuten%C3%A7%C3%A3o-no-Servidor veria que agora terá que renovar seu plano.


Sim. E qual procedimento devo tomar?
Agora, se tem créditos em sua conta, comprar novo plano ue, senão, terá que colaborar com novo boleto, como de costume :P...

MadsonDanilo
05/01/2014, 20:41
Hoje é dia 05/01/2014, então, o prazo já tinha findado!

Sim. E qual procedimento devo tomar?

MadsonDanilo
05/01/2014, 20:47
Hoje é dia 05/01/2014, então, o prazo já tinha findado! Minhas contas tmbm estavam com o vip acabado desde o dia 21/12/2013 e estava logando até hoje a tarde, agora, após a manutenção feita e postada neste tópico: http://forum.mucabrasil.com.br/threads/30165-Manuten%C3%A7%C3%A3o-no-Servidor veria que agora terá que renovar seu plano.


Agora, se tem créditos em sua conta, comprar novo plano ue, senão, terá que colaborar com novo boleto, como de costume :P...

Ah sim, vou ver se dá pra passar plano free e entrar normalmente.

Valeu.

SOLUCAO
05/01/2014, 20:48
ta mas é a minha conta q tava com vip ativo ? :3

DARTHV4D3R
05/01/2014, 20:49
ta mas é a minha conta q tava com vip ativo ? :3
Lembra o prazo final do plano em sua conta?

MadsonDanilo
05/01/2014, 20:50
Na realidade eu nem sei se meu plano acabou nessa data que eu falei, não vou voltar pra FREE sem antes saber.

Se o meu período tivesse acabado apareceria que o período de VIP expirou!

Não vou tomar medidas precipitadas, vai que eu me torne FREE mais tivesse ainda uns dias de VIP =P

DARTHV4D3R
05/01/2014, 20:54
Na realidade eu nem sei se meu plano acabou nessa data que eu falei, não vou voltar pra FREE sem antes saber.

Se o meu período tivesse acabado apareceria que o período de VIP expirou!

Não vou tomar medidas precipitadas, vai que eu me torne FREE mais tivesse ainda uns dias de VIP =P

Simples:

Acesse o Shop:http://shop.mucabrasil.com.br/

Faça seu login e clica no Comando: Minha conta



Informações gerais:


Conta
xxxxxxxxxxxx



Créditos
1


Plano
Vip


Tempo
22/12/2013 10:39

MadsonDanilo
05/01/2014, 20:55
Simples:

Acesse o Shop:http://shop.mucabrasil.com.br/

Faça seu login e clica no Comando: Minha conta



Informações gerais:


Conta
xxxxxxxxxxxx



Créditos
1


Plano
Vip


Tempo
22/12/2013 10:39



Ok, se eu voltar free entro normalmente, certo?

Obrigado. Abs

DARTHV4D3R
05/01/2014, 20:58
Ok, se eu voltar free entro normalmente, certo?

Obrigado. Abs

Sim, ao voltar ao Plano Free poderá acessar sua conta normalmente sem prazo final para acesso... Os incômodos com isso:

- Todos os chars voltam 1 rst

- lvl 400

- 25 pontos em cada atributo

- 1 baú (além do baú trade)

- 220 pontos/rst (exceto MG: 280)

MadsonDanilo
05/01/2014, 21:00
Sim, ao voltar ao Plano Free poderá acessar sua conta normalmente sem prazo final para acesso... Os incômodos com isso:

- Todos os chars voltam 1 rst

- lvl 400

- 25 pontos em cada atributo

- 1 baú (além do baú trade)

- 220 pontos/rst (exceto MG: 280)

Ah isso eu sei, só mudou a alteração do aviso do término do VIP, antes aparecia "O seu período VIP expirou" e agora aparece "Você não tem tempo de jogo".

DARTHV4D3R
05/01/2014, 21:02
Ah isso eu sei, só mudou a alteração do aviso do término do VIP, antes aparecia "O seu período VIP expirou" e agora aparece "Você não tem tempo de jogo".

É, na vdd essa nova frase está gerando dúvidas, talvez prq todos se acostumaram com a antiga frase, que na minha opinião, ficaria melhor ao entendimento.

MadsonDanilo
05/01/2014, 21:19
É, na vdd essa nova frase está gerando dúvidas, talvez prq todos se acostumaram com a antiga frase, que na minha opinião, ficaria melhor ao entendimento.

Verdade, está sendo muito complexa, acho melhor a ADMINISTRAÇÃO deixar a antiga.

- - - Atualizado - - -


É, na vdd essa nova frase está gerando dúvidas, talvez prq todos se acostumaram com a antiga frase, que na minha opinião, ficaria melhor ao entendimento.

Agora me responda uma coisa.

Você me falou que a conta retrocederia 1 rst e ficaria lvl 400.

Acabei de dar info na acc e não retrocedeu nenhum rr e o lvl não está 400.

Obviamente o período de VIP não acabou.

Creio que você está equivocado, ou eu estou.

E outra coisa, verifiquei no SHOP e apareceu que a conta ainda continua VIP.

DARTHV4D3R
05/01/2014, 21:37
Verdade, está sendo muito complexa, acho melhor a ADMINISTRAÇÃO deixar a antiga.

- - - Atualizado - - -



Agora me responda uma coisa.

Você me falou que a conta retrocederia 1 rst e ficaria lvl 400.

Acabei de dar info na acc e não retrocedeu nenhum rr e o lvl não está 400.

Obviamente o período de VIP não acabou.

Creio que você está equivocado, ou eu estou.

E outra coisa, verifiquei no SHOP e apareceu que a conta ainda continua VIP.
Retrocede 1 rst de todos os chars da acc (conta) SE você optar em cancelar o Plano Vip/Plus e voltar ao Plano Free. Se vc manter se no plano Vip e renovar o plano, permanece como tinha deixado anteriormente.

Vale lembrar:

Para cancelar o plano vip/plus, vc deve acessar o site: http://www.mucabrasil.com.br/ e no canto esquerdo (<<) terá um quadro com os comandos:

Painel

Login:



Senha:






Ao preencher e acessar, aparecerão estas informações:



Alterar


Número pessoal (http://www.mucabrasil.com.br/?go=alterarnumero)


Minha senha (http://www.mucabrasil.com.br/?go=alterarsenha)





Doações


Consultar boletos (http://www.mucabrasil.com.br/?go=boletoconsultar)


Emitir boletos (http://www.mucabrasil.com.br/?go=boletoemitir)


Perguntas frequentes (http://forum.mucabrasil.com.br/threads/11423)


Contas bancárias (http://www.mucabrasil.com.br/?go=depositocontas)





Vip


Comprar (http://www.mucabrasil.com.br/?go=vipcomprar)


Migrar (http://www.mucabrasil.com.br/?go=vipmigrar)


Cancelar (http://www.mucabrasil.com.br/?go=vipcancelar)






Logoff (http://www.mucabrasil.com.br/?go=logoff)



No VIP (acima), clique em CANCELAR e siga os procedimentos e terá sua conta novamente no Plano Free.

SOLUCAO
05/01/2014, 21:39
Cara fui la no shop minha conta ta vip plus e com 0 creditos ....

no caso não estou conseguindo logar a conta ta dando sem tempo de jogo .... ta tenso

DARTHV4D3R
05/01/2014, 21:42
Cara fui la no shop minha conta ta vip plus e com 0 creditos ....

no caso não estou conseguindo logar a conta ta dando sem tempo de jogo .... ta tenso

Mas não viu o restante das informações, principalmente no final, onde tem o Tempo (em vermelho abaixo), que significa o prazo final de seu plano:



Informações gerais:


Conta
xxxxxxxxxxxx


Créditos
1


Plano
Vip


Tempo

22/12/2013 10:39

MadsonDanilo
05/01/2014, 21:45
Mas não viu o restante das informações, principalmente no final, onde tem o Tempo (em vermelho abaixo), que significa o prazo final de seu plano:



Informações gerais:


Conta
xxxxxxxxxxxx


Créditos
1


Plano
Vip


Tempo

22/12/2013 10:39






Sim, o prazo terminaria ontem. 04/01

DARTHV4D3R
05/01/2014, 21:55
Sim, o prazo terminaria ontem. 04/01

Só para entender: quando vc postou:
Acabei de dar info na acc e não retrocedeu nenhum rr e o lvl não está 400.

Obviamente o período de VIP não acabou. vc logou a conta que venceu o prazo ontem: 04/01/2014? Ou logou outra conta e deu /info xxxx (char) da conta que o prazo findaria ontem: 04/01/2014?

MadsonDanilo
05/01/2014, 21:58
Só para entender: quando vc postou: vc logou a conta que venceu o prazo ontem: 04/01/2014? Ou logou outra conta e deu /info xxxx (char) da conta que o prazo findaria ontem: 04/01/2014?

Olá, hoje 05/01/2014 eu loguei a conta e pegou normal, e aparecia até que o VIP expiraria 04/01/2014, mas eu loguei hoje e estava VIP do mesmo jeito.

Fui logar mais tarde após a atualização do Mu C.A e apareceu isso que te falei.

Abs.

DARTHV4D3R
05/01/2014, 22:00
Olá, hoje 05/01/2014 eu loguei a conta e pegou normal, e aparecia até que o VIP expiraria 04/01/2014, mas eu loguei hoje e estava VIP do mesmo jeito.

Fui logar mais tarde após a atualização do Mu C.A e apareceu isso que te falei.

Abs.

Tentou logar agora tal Acc? Pergunto prq eu não consigo acessar minhas contas com o vip expirado... Aguardando a semana começar para cair os créditos...

MadsonDanilo
05/01/2014, 22:04
Tentou logar agora tal Acc? Pergunto prq eu não consigo acessar minhas contas com o vip expirado... Aguardando a semana começar para cair os créditos...

Sim. E aparece que eu não tenho tempo para o jogo, isso o problema. Vamos esperar a ADMINISTRAÇÃO resolver isso de um resultado fixo.

Abs.

DARTHV4D3R
05/01/2014, 22:10
Sim. E aparece que eu não tenho tempo para o jogo, isso o problema. Vamos esperar a ADMINISTRAÇÃO resolver isso de um resultado fixo.

Abs.
Então @MadsonDanilo (http://forum.mucabrasil.com.br/member.php?u=23887), se aparece que o prazo de vip acabou, significa que SOMENTE logará a conta comprando novo Plano Vip/Plus ou cancelando o Plano e seguindo as orientações que passei posts atrás para o Plano Free.
Não importa SE vc logou tal conta durante o dia, a Administração aplicou nova manutenção há pouco, como já postei o link noutro post e agora vc não conseguirá logar tal conta com vip e prazo findado... Compre novo plano ou volte a free e terá acesso.

Ao logar minhas contas, aparece essa mensagem:
http://img401.imageshack.us/img401/1323/sc46.jpg

http://img401.imageshack.us/img401/1323/sc46.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/401/sc46.jpg/)

Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)

O que mostra agora que todas as contas que estavam com o VIP/PLUS expirados e ainda logavam não logam mais SE não fizer o que postei acima.

rafael
06/01/2014, 00:10
Tudo que o DARTHV4D3R disse está correto.

Sua conta continua sendo vip plus, apenas expirou, logo NÃO VAI ENTRAR.

A conta não deixa de ser vip ou vip plus, quem precisa fazer isso é o próprio jogador.
Ela nunca voltou para grátis automaticamente.

http://forum.mucabrasil.com.br/threads/30165-Manuten%C3%A7%C3%A3o-no-Servidor?p=159456&viewfull=1#post159456

O sistema vip está ativo novamente, contas expiradas não conseguirão entrar no jogo.

Desde o dia 01/01/2014 não estava sendo feito controle da data do vip, o que estava errado.
Por isso de manhã você conseguiu logar na sua conta e agora não mais.

Quanto a mensagem, ela não estava estranha, apenas não havia sido alterada ainda.
Acredito que a atual seja bem esclarecedora.

[]'s