PDA

Ver Versão Completa : sem resposta?? n da pra ficar



ajk666
29/01/2016, 19:38
tentei de 2 formas as 2 formas corretas agora mudei o metodo po to 3 meses ja tentando contato com o "suporte" e eles nao retornam um email nem pra dizer oque havia acontecido
reparem as datas que foram enviados os email

carlos
29/01/2016, 19:57
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/1


Por motivo de segurança, nenhum suporte que necessite da confirmação dos dados da conta do jogo será tratado no Fórum. Para isso, utilizando o e-mail do cadastro no servidor, envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br informando o login, número pessoal, assim como todos os detalhes do seu problema.

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759

Partindo do princípio de que o e-mail utilizado para o cadastro não deve ser divulgado, jamais poste imagens que possam sugerir o e-mail ou o provedor que utiliza.

Não temos ingerência em provedores de e-mails, inclusive sobre o seu funcionamento.

Sobre segurança, temos várias postagens, mensagens amarelas, com dicas de segurança, que vão desde a utilizar uma senha no baú, até a utilizar o mais novo recurso gratuito de segurança, aprovado por todos que utilizam, a senha por token.

Aproveitamos a oportunidade para recomendar mais uma vez:

Conforme os avisos constantes a todos que logam, aqueles que ainda não utilizam o recurso senha por token, recomendamos que ativem, muito simples e fácil, basta configurar o seu smartphone.

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/33837

Não compartilhem contas e jamais utilizem contas já utilizadas por terceiros, pois conforme já explicado avisado a todos, não é seguro.

Abs.