Troca de Nick Errada..

[HawKings]

Olá, Boa Tarde
Venho Através do Fórum tentar solucionar um Problema que estou esperando a 4 dias.
Pedi a troca do NICK e ela foi feita na Sexta feira, Porém Na hora da Troca foi trocado errado não do mesmo Jeito que foi informado por e-mais..
"Sei que o fórum não é pra isso, Porém não vejo outro meio de comunicação pra tentar obter uma resposta, Já que nem E-mail automático eu recebo do suporte, Já verifiquei Tods as caixas de entradas e os Lixos Eletrônicos tbm !!!"
Bom Já mandei 7 E-mails e Queria que tentassem resolver pois estou com medo que possam colocar o meu Nick(copiar) e eu ficar sem o Mesmo.
Espero Resposta.17672

[carlos]

Olá!

Conforme já orientamos em dezenas, talvez em centenas de tópicos e mensagens:

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/1


Por motivo de segurança, nenhum suporte que necessite da confirmação dos dados da conta do jogo será tratado no Fórum. Para isso, utilizando o e-mail do cadastro no servidor, envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br informando o login, número pessoal, assim como todos os detalhes do seu problema.

Tutorial sobre como trocar de nome e enviar os dados da forma correta: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/141

Suporte: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211


Venho Através do Fórum tentar solucionar um Problema que estou esperando a 4 dias.

Tutorial onde explicamos de forma resumida, o que são dias úteis, afinal, os admins não são Bots: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759

Enfim, o Fórum é um veículo facilitador a informação, mas não ao Flood, portanto, por favor, sempre utilize a busca e também leia os tutoriais já existentes, pois é muito provável que existam um ou mais tópicos postados com sua dúvida.

Abs.