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Ver Versão Completa : Problemas com boleto



Pablo_109
01/11/2016, 15:47
Estou aqui por meio deste post , pra que vcs tomem providencias sobre 1 boleto gerado dia 27/10/2016 e Pago dia 28/10/2016 . Ate agora os créditos não caíram em minha conta . Espero que vcs tomem providencias .


Nick do meu cha no qual era pra cair os créditos : __SnOoP__

rafael
01/11/2016, 16:05
Olá, esse tipo de assunto é tratado diretamente por e-mail justamente por envolver dados pessoais.

Envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br descrevendo o ocorrido, juntamente com a data e hora do pagamento, assim com o estabelecimento onde foi pago para que possamos entrar em contato e verificar o que ocorreu.

[]'s

carlos
01/11/2016, 16:16
Olá!

As confirmações de boletos estão em dia, sem quaisquer tipos de problemas.

Conforme orientado, inclusive nas regras do servidor, todo o suporte que necessite da confirmação dos dados da conta, são tratados exclusivamente por e-mail.
Jamais poste informações pessoais ou dado de comprovante aqui!

Aguardamos o seu e-mail para essa e outras confirmações que se façam necessárias.

Abs.