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Ver Versão Completa : login bloqueado



taiquyy
02/08/2017, 08:43
Bom, ontem estava com problemas com mu e-mail de confirmação mas graças ao suporte consegui resolver mais quando recupero meu dados e vou logar , me deparo com conta bloqueada; Já faz anos que não jogo então seria impossível ter tomada ban, seria por inatividade na conta? isso e possivel?
Já enviei e mail ao suporte mas normalmente eles respondem mais rapido aqui do que lá

carlos
02/08/2017, 09:09
Olá taiquyy.

Conforme explicamos nas regras do Fórum, todos o assunto que necessite da confirmação dos dados da conta, não será tratado no Fórum.

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/36257


Por motivo de segurança, nenhum suporte que necessite da confirmação dos dados da conta do jogo será tratado no Fórum. Para isso, utilizando o e-mail do cadastro no servidor, envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br informando o login, número pessoal, assim como todos os detalhes do seu problema.

Abs.