Troca de nick dando bug

[GoldenBoy]

Boa noite ontem fui trocar o nick do meu sm porem selecionei o nick do personagem correto e o nome q eu queria, porem
quando trocou foi no personagem errado foi em outro sm da conta , logo depois tentei novamente selecionei o mesmo char q eu queria trocar e o nome q eu queria
colocar , porem de novo deu erro na hora de trocar foi para a elfa porem perdi 30 creditos assim, gostaria q o Sr arrumasse pois jah mandei email para o suporte e ate a print
e ate agora nada foi respondido espero q me ajude o mais breve possivel

[carlos]

Olá!

Acabei de efetuar uma troca de nomes e o sistema funcionou perfeitamente, trocando nome do char selecionado como esperado.

Para que seja possível trocar nomes, deve seguir as recomendações do tutorial e sempre selecionar o char correto.

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/141

Outro ponto é que os dados no e-mail devem ser enviados corretamente, utilizando o e-mail do cadastro, informar o login, número pessoal, e todos os detalhes do que deseja tratar.

Recomendamos antes de enviar um novo e-mail, seguir rigorosamente as recomendações do tutorial:

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211

Conforme também explicamos nas regras do fórum, sempre que for necessário a confirmação dos dados da conta, por motivos de segurança, não será possível tratar no fórum.

Abs.

[rafael]

Boa noite ontem fui trocar o nick do meu sm porem selecionei o nick do personagem correto e o nome q eu queria, porem
quando trocou foi no personagem errado foi em outro sm da conta , logo depois tentei novamente selecionei o mesmo char q eu queria trocar e o nome q eu queria
colocar , porem de novo deu erro na hora de trocar foi para a elfa porem perdi 30 creditos assim, gostaria q o Sr arrumasse pois jah mandei email para o suporte e ate a print
e ate agora nada foi respondido espero q me ajude o mais breve possivel

O nome do personagem que vai ser alterado é o que está selecionado no formulário.

Se o nome do "SM errado" foi alterado é porque você selecionou ele, sem mais.

Por favor não invente bugs onde não há.

[]'s