sobre suporte...

[fullx]

Quanto tempo demoram pra responder um Email ? pois já mandei faz 2 dias e não tive retorno..

[Sasukedb]

Quanto tempo demoram pra responder um Email ? pois já mandei faz 2 dias e não tive retorno..

Sugiro a leitura dos tutoriais: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211


Se o pedido for enviado corretamente, o prazo para resposta será de três dias úteis a contar a partir do dia seguinte.

[RafaMcDonald]

ola, acho q deu algum bug no jogo porq minha aliança aparece no site,dou info nos meus membros e aparece com guild

Mas apareço sem guild sendo q sou GM ate no /info apareço sem guild e todos os membros tmb aparece pra eles sem guild

e no site esta todas as alianças normalmente ficou assim de ontem de madruga pra ca

algum adm poderia responder oq aconteceu.................

[rafael]

ola, acho q deu algum bug no jogo porq minha aliança aparece no site,dou info nos meus membros e aparece com guild

Mas apareço sem guild sendo q sou GM ate no /info apareço sem guild e todos os membros tmb aparece pra eles sem guild

e no site esta todas as alianças normalmente ficou assim de ontem de madruga pra ca

algum adm poderia responder oq aconteceu.................

E você é?

Já tentou simplesmente relogar?

[]'s

[RafaMcDonald]

sim kkk todos os GM da guild esta com mesmo poblema e nao iriamos deletar uma guild q temos anos, olhei no site e aparece tudo normal só no jogo q esta assim

ce der /info nos membros todos aparecem com guild mas nao estão.

- - - Atualizado - - -

Creio q vcs ja resolveram o poblema OBG.

[fullx]

pois o problema está na questão do login, que tipo de servidor abandonado o player assim ? se estou falando pelo email não seria obvio que a conta é minha? tenho forum e conta criado pelo mesmo email, qual o problema de informar o login, pois usava muito e como fiquei tempo sem jogar esqueci, a senha eu sei...o email é meu...o nome do char eu sei...

[rafael]

pois o problema está na questão do login, que tipo de servidor abandonado o player assim ? se estou falando pelo email não seria obvio que a conta é minha? tenho forum e conta criado pelo mesmo email, qual o problema de informar o login, pois usava muito e como fiquei tempo sem jogar esqueci, a senha eu sei...o email é meu...o nome do char eu sei...

Já cogitou a possibilidade de que alguém pode simplesmente ter recriado o mesmo email?

Suporte é no suporte@mucabrasil.com.br.

[]'s

[RebellioN_]

sim kkk todos os GM da guild esta com mesmo poblema e nao iriamos deletar uma guild q temos anos, olhei no site e aparece tudo normal só no jogo q esta assim

ce der /info nos membros todos aparecem com guild mas nao estão.

- - - Atualizado - - -

Creio q vcs ja resolveram o poblema OBG.

Tenho um DL pra ir bc e fiz uma guild so por fazer mesmo e o mesmo aconteceu comigo não sei oque ouve mais quando relogo aparece q o DL esta de GM mais no game não mostra.