Senha por torken URGENTE! algum ADM ou GM falar comigo aqui.

[rayeverton]

Estou tendo problema em Desativar ou ativar minha senha por torken!
Já mandei e-mail pra vocês e vocês não me respondem.
A desativação pelo site não está funcionando, o e-mail automatico que era por site mandar pro e-mail da gente nunca está chegando!
Me ajudem por favor ..

[rafael]

O email chega sim, o que acontece é que as pessoas procuram no endereço errado.

Nesse caso o "problema" é outro.

[]'s

[justBeatIt]

Já aconteceu comigo, a de uma hora pra outra chegaram todos os e-mails dos pedidos que eu havia realizada, creio que o problema era com o e-mail mesmo, da parte deles foram enviados sim houve um delay por sei lá qual motivo de quase 48 hrs pros mesmos chegar na minha caixa de entrada.

[rayeverton]

Eu não teria precisão de mentir ou de enviar 3 e-mails pra você querendo solucionar o problema. sendo que eu estou falando em que os e-mails automaticos do site não estão chegando. Sendo que eu estou no e-mail correto referente a conta.
Já mandei 3 e-mail para o suporte e nada aconteceu.

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Pelo jeito não foi só eu que tive esse problema. Meu amigo aqui levou 48 horas para receber os e-mails automaticos. que dizendo você que são instantaneos

[RebellioN_]

Eu não teria precisão de mentir ou de enviar 3 e-mails pra você querendo solucionar o problema. sendo que eu estou falando em que os e-mails automaticos do site não estão chegando. Sendo que eu estou no e-mail correto referente a conta.
Já mandei 3 e-mail para o suporte e nada aconteceu.

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Pelo jeito não foi só eu que tive esse problema. Meu amigo aqui levou 48 horas para receber os e-mails automaticos. que dizendo você que são instantaneos

Procurou na outras pasta do E-mail ? Ou so na principal a 1 mês atrás tive esse problema mais fui procura em tudo ai achei aonde estava.

[rayeverton]

Sim .. procurei em todas as pastas.

[RebellioN_]

Sim .. procurei em todas as pastas.

Estranho só eles pra resolver então :/

[rafael]

Bom, lá vamos nós...

Eu tentei recuperar meus dados pelo site e recebi o email no mesmo segundo.

Você já tentou recuperar seus dados pelo site para verificar se o email chega?

O e-mail em questão que você espera receber a mensagem é o mesmo cadastrado nesse usuário do fórum?

Já verificou se não existe nenhuma regra de encaminhamento/férias no email que esteja redirecionando os emails para outra caixa?

[]'s

[rayeverton]

Já tentei recuperar meus dados e é o e-mail que eu estou logado nesse exato momento. E não está chegando .. o E-mail é o mesmo do forum também. QUando eu coloqquei em recuperar dados é exatamente o e-mail que estou logado e esperando uma respota

[rafael]

Acabei de preencher o formulário de recuperar dados para o seu login.

Acabei de olhar o log do servidor de email e foi enviado.

[rayeverton]

Acabei de olhar meu e-mail e o e-mail de recuperação de conta chegou! agora para o de desativação do torken não está chegando.

[rafael]

Acabei de olhar meu e-mail e o e-mail de recuperação de conta chegou! agora para o de desativação do torken não está chegando.

É o mesmo serviço, se um chega, o outro chega.

Olhei os logs novamente e não há nenhuma tentativa de envio para o seu email.

Você não tentou solicitar novamente?

[]'s

[rayeverton]

É o mesmo serviço, se um chega, o outro chega.

Olhei os logs novamente e não há nenhuma tentativa de envio para o seu email.

Você não tentou solicitar novamente?

[]'s

Sim já tentei solicitar mais de 4x .. não sei o que está acontecendo. porque quando solicito não chega .. agora quando você solicita chega.
A solicitação pra recuperação de dados que você fez chegou .. agora a que eu solicito pra desativar o torken não chega. na real eu nem quero desativar o torken .. eu quero ativar no meu novo aparelho de celular

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É o mesmo serviço, se um chega, o outro chega.

Olhei os logs novamente e não há nenhuma tentativa de envio para o seu email.

Você não tentou solicitar novamente?

[]'s

agora eu consegui. obrigado!