Packs de joias sumiram

[Kayne]

Já aconteceu com alguém?
Eu peguei 10 soul e 10 bless, fui até o NPC em devias, compactei 10 soul primeiro e em seguida compactei 10 bless.
Fechei a janela, teleportei para aida e coloquei para upar. Fiquei um tempo lá, voltei para o bau e mudei o mesmo para os que tinha as joias avulsas (confundi) mudei novamente para o bau (1) de packs de joias para guardar e quando abri não tava lá os 2 packs...
Obviamente duvidei de mim mesmo e pensei, será que eu não guardei antes de ir para Aida?
Mudei o bau novamente (para o trade) e tinha apenas os 2 packs de um trade anterior lá, mais as avulsas (nesse trade veio 1 pack de soul e 1 de bless + 9/ avulsa) Adicionei 1 bless e soul e fechei o pack e guardei as outras avulsas que eu tinha lá).
Fui na loja para ver se guardei e não lembrava e nada.
Então voltei para o bau 1 e contei todos packs que eu tinha e está certo. Eu comecei a pouco a jogar então todos packs que negociei estão inteiros, nunca desmontei nenhum e não comprei nada. Então o numero que eu tinha de packs estava certo dos 2 trades que negociei (quinta e domingo passado) . E no bau trade estava os 2 packs do ultimo negocio (ontem)....

Então não está em lugar algum minhas joias oO Alguem já viu isso de packs desaparecerem?

[Rhaegar]

Já aconteceu com alguém?
Eu peguei 10 soul e 10 bless, fui até o NPC em devias, compactei 10 soul primeiro e em seguida compactei 10 bless.
Fechei a janela, teleportei para aida e coloquei para upar. Fiquei um tempo lá, voltei para o bau e mudei o mesmo para os que tinha as joias avulsas (confundi) mudei novamente para o bau (1) de packs de joias para guardar e quando abri não tava lá os 2 packs...
Obviamente duvidei de mim mesmo e pensei, será que eu não guardei antes de ir para Aida?
Mudei o bau novamente (para o trade) e tinha apenas os 2 packs de um trade anterior lá, mais as avulsas (nesse trade veio 1 pack de soul e 1 de bless + 9/ avulsa) Adicionei 1 bless e soul e fechei o pack e guardei as outras avulsas que eu tinha lá).
Fui na loja para ver se guardei e não lembrava e nada.
Então voltei para o bau 1 e contei todos packs que eu tinha e está certo. Eu comecei a pouco a jogar então todos packs que negociei estão inteiros, nunca desmontei nenhum e não comprei nada. Então o numero que eu tinha de packs estava certo dos 2 trades que negociei (quinta e domingo passado) . E no bau trade estava os 2 packs do ultimo negocio (ontem)....

Então não está em lugar algum minhas joias oO Alguem já viu isso de packs desaparecerem?

Olá!

Itens não somem como se fosse uma mágica, o que acontece muitas vezes é que os jogadores compartilham contas, mas esse não parece ser o seu caso já que pelo que você alegou não chegou a desconectar da conta, então sugiro que vasculhe em todos os seus baús pois pode ter se confundido na hora de digitar e ter guardado por engano em outro baú ou mesmo ter se enganado na contagem ainda mais de pacotes pequenos de 10 se você tem muitos e espalhados em baús diferentes...

Enfim como eu disse os itens não somem assim de uma conta, portanto faça as verificações nos baús como orientei e se realmente após isso não encontrar seus pacotes de joias e realmente acredite que eles sumiram, encaminhe um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br através do e-mail de cadastro da sua conta informando login, número pessoal, nome do personagem, baús e todos os detalhes que tiver sobre o ocorrido e aguarde um retorno.

Como esses dados não podem ser postados aqui no fórum por questões de segurança.

Tópico fechado.

Abs.