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Edmarco
08/04/2020, 16:53
Boa tarde,

Gostaria de conversar com uma administrador urgente, pois estou com um problema muito chato... infelizmente não achei correto o que ouve.

Por favor entrem em contato comigo urgente.


Obs: Se possível podemos conversar via fone também caso queira.

BuFF
08/04/2020, 16:58
Vão mandar vc enviar um email pro suporte@mucabrasil.com.br
Talvez eles te respondam
E se te responderem, provavelmente irá vir uma mensagem automática, sem detalhe algum de nada . . .
Esse é o suporte que temos.

Basicamente é isso.

HawKingsS
08/04/2020, 17:02
Vão mandar vc enviar um email pro suporte@mucabrasil.com.br
Talvez eles te respondam
E se te responderem, provavelmente irá vir uma mensagem automática, sem detalhe algum de nada . . .
Esse é o suporte que temos.

Basicamente é isso.

No pacote vem uma pedrada também kkkk.

Slash_SM
08/04/2020, 17:04
É bem complicado mesmo. O grande problema é que queremos resolver nosso problema ao nosso tempo, afinal, para nós o nosso problema é único, mas imaginem quantas pessoas pensam da mesma forma? Quantas pessoas devem enviar emails diariamente para o suporte querendo que seus problemas sejam resolvidos no mesmo dia... É bem descrito em qualquer lugar que o prazo para resposta no email do suporte leva em media 3 dias úteis para ser respondido, para quem espera é muito, para quem tem que resolver o problema com certeza é pouco. Então sugiro que tenhamos paciencia com nossas solicitações, assim como todos que precisam, eu sou um deles, tenho situações que gostaria de resolver hoje, mas infelizmente não sou o unico que tem um problema semelhante. Tenhamos paciencia... Se o prazo de 3 dias úteis da resposta for negligenciado, ai sim seria o momento de reclamar. No demais boa sorte com as suas solicitações.

Edmarco
08/04/2020, 17:09
Poxa, isso infelizmente não resolveu meu problema, eu quero saber onde está comprovação que eu estava fazendo coisa errada, e outra... eu simplesmente coloquei o nome de uma loja com umas coisas para vender a "ZENY" escrito "dinheiro" cara como falei no e-mail, eu tenho minha renda, não dependo de vender itens em dinheiro como muitos caras estão fazendo isso e eles não fazem nada...
poxa... eu assumo meu erro de colocar o nome da loja de "DINHEIRO" mas mesmo assim não é motivo pra dar ban dessa forma, sem consultar ou mesmo investigar...

Rhaegar
08/04/2020, 17:21
Boa tarde,

Gostaria de conversar com uma administrador urgente, pois estou com um problema muito chato... infelizmente não achei correto o que ouve.

Por favor entrem em contato comigo urgente.


Obs: Se possível podemos conversar via fone também caso queira.



Olá!

Envie e-mail para suporte@mucabrasil.com.br através do e-mail associado a conta em questão informando todos os dados.

Abs.