problemas com software do mouse logiteck g 403

[bkmarola]

boa tarde caro rafael estou com um problema no meu mouse macro utilizo um logiteck g 403 com essa nova atualizaçao o mouse simplesmente parou de funcionar dentro do jogo tenho colegas que utilizan o mouse da mesma marca so que mais antigo e o software funciona normal fis teste com o mu fechado ele funciona normalmente quando vc abre o mu ele para de funcionar chegar a bugar a tela do macro que entra em tela preta por favor verifique esse problema pois fis oa testes aqui e o problema esta no jogo pois nao esta reconhecendo e aparece uma mensagen no software do mouse backend connection problem

[rafael]

boa tarde caro rafael estou com um problema no meu mouse macro utilizo um logiteck g 403 com essa nova atualizaçao o mouse simplesmente parou de funcionar dentro do jogo tenho colegas que utilizan o mouse da mesma marca so que mais antigo e o software funciona normal fis teste com o mu fechado ele funciona normalmente quando vc abre o mu ele para de funcionar chegar a bugar a tela do macro que entra em tela preta por favor verifique esse problema pois fis oa testes aqui e o problema esta no jogo pois nao esta reconhecendo e aparece uma mensagen no software do mouse backend connection problem

Quando você abre o jogo, o seu mouse para de funcionar?

Por funcionar entenda "mover o cursor do mouse" ou "clicar no jogo ou no desktop".

Isso acontece?
Um vídeo ajuda.

[]'s

[MeliodaS]

boa tarde caro rafael estou com um problema no meu mouse macro utilizo um logiteck g 403 com essa nova atualizaçao o mouse simplesmente parou de funcionar dentro do jogo tenho colegas que utilizan o mouse da mesma marca so que mais antigo e o software funciona normal fis teste com o mu fechado ele funciona normalmente quando vc abre o mu ele para de funcionar chegar a bugar a tela do macro que entra em tela preta por favor verifique esse problema pois fis oa testes aqui e o problema esta no jogo pois nao esta reconhecendo e aparece uma mensagen no software do mouse backend connection problem


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Como rafael falou, poste mais detalhes, e tente se expressar com mais clareza.