E possivel recupera conta

[jheimes]

Olá Bom dia
Eu digito meu login e senha corretamente,porem minha conta não entra,tenho essa conta desde 2013,tenho certeza que a senha esta correta,e impossivel de se trocar a senha,ja que o email q registrei nela e IG e faz um tempo que o mesmo passou a ser pago,alguem sabe informar se pode ter acontecido algo com a conta? dou /info aparece todos os personagens ainda,entao n foi deletado..sera que e possivel ter acontecido algo? ou de repente a senha n e a que eu coloco,se esse for o caso; tem como recuperar sem o email ig? tenho todas as informações da conta ainda... desde jah agradeço

[TwoHazarD]

Olá Bom dia
Eu digito meu login e senha corretamente,porem minha conta não entra,tenho essa conta desde 2013,tenho certeza que a senha esta correta,e impossivel de se trocar a senha,ja que o email q registrei nela e IG e faz um tempo que o mesmo passou a ser pago,alguem sabe informar se pode ter acontecido algo com a conta? dou /info aparece todos os personagens ainda,entao n foi deletado..sera que e possivel ter acontecido algo? ou de repente a senha n e a que eu coloco,se esse for o caso; tem como recuperar sem o email ig? tenho todas as informações da conta ainda... desde jah agradeço

Bom dia mano, olha difícil recuperar se a senha da errada e você não tem o e-mail.

O que você pode fazer é mandar um e-mail usando outro e-mail seu para: suporte@mucabrasil.com.br e passar todos os detalhes, personagens da conta, dados de acesso dela, e-mail que estava ela para ver se eles podem te ajudar nisso, aqui pelo fórum não vai ter como até porque você não vai divulgar seus dados aqui né.

Abraços!

[jheimes]

vlws manooo fiz isso ae agradeço o/

[Rhaegar]

Olá!

Basta aguardar sua resposta do suporte agora, vou fechar o tópico.

Abs.