Bug dos baús

[matheusigormm]

Boa tarde/Noite! Hoje fui pego de surpresa ao tentar acessar alguns de meus baus entre o 21-30, uma vez que foi informado que estes poderiam ser usados para retirada de itens. Tento acessá-los em minha conta, mas alguns deles nao consigo, sendo que é dada a mensagem que somente players vip, vip plus ou vip premium têm acesso a tais baus. A questão é que o bau 24 eu consigo, o 26 eu consigo, mas o 25 não, por exemplo. Alguem GM/ADM poderia me ajudar a solicionar este bug? desde já agradeço.

[Rhaegar]

Boa tarde/Noite! Hoje fui pego de surpresa ao tentar acessar alguns de meus baus entre o 21-30, uma vez que foi informado que estes poderiam ser usados para retirada de itens. Tento acessá-los em minha conta, mas alguns deles nao consigo, sendo que é dada a mensagem que somente players vip, vip plus ou vip premium têm acesso a tais baus. A questão é que o bau 24 eu consigo, o 26 eu consigo, mas o 25 não, por exemplo. Alguem GM/ADM poderia me ajudar a solicionar este bug? desde já agradeço.

Olá!

Não é nenhum bug. Qual seu plano atual?

Houve uma redução no número máximo de baús no novo vip premium, sugiro leitura para saber das demais modificações: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/38949

Se for o novo plano premium, só poderá retirar itens dos baús 21~30, conforme mostra a mensagem, porém se o baú esta vazio, não tem por que conseguir acessá-lo.

Abs.

[matheusigormm]

Entao, não é que eu nao consiga acessá-lo, eu nao consigo simplesmente abri-lo! Como disse, o bau 24 eu consigo, o 26 eu consigo, mas especificamente o 25 não. Nao testei todos os baus da conta, mas é especificamente esse bau que ao digitar “/bau 25” aparece essa mensagem. Gostaria de abri-lo para poder retirar o que está lá

[F0RASTEIR0]

Entao, não é que eu nao consiga acessá-lo, eu nao consigo simplesmente abri-lo! Como disse, o bau 24 eu consigo, o 26 eu consigo, mas especificamente o 25 não. Nao testei todos os baus da conta, mas é especificamente esse bau que ao digitar “/bau 25” aparece essa mensagem. Gostaria de abri-lo para poder retirar o que está lá

Boa noite, pelo que foi explicado, o que ocorre é o seguinte apartir do momento que (TODOS) os items forem retirados do baú 21~~30 o mesmo deixara de existir por exemplo: eu sou vip normal e tenho baús do 1 ao 10. foi liberado os 30 baús como se fosse vip plus
porém não é possível guardar nada neles apenas retirar os items que já se encontram nos mesmos. digamos que eu tenha 1 trade de k7 no bau 27 apartir do momento que retirar o ultimo k7 do bau ele não poderá mais ser selecionado pois acredito que o mesmo deixara de existir, como foi explicado nas notas de atualização. serão apenas baús do 1~~20 +2 baús bônus para personagems com 500 resets.

[matheusigormm]

Agora que consegui acessar o baú 25 ele simplesmente está VAZIO. Ou seja, PERDI TUDO que está lá dentro. Como devo proceder, Rhaegar?

[Drifft_]

tive o mesmo problema,já mande msg para suporte estou esperando resposta. sumiu os itens

[rafael]

Vocês estão inventando problemas onde não existe.

Eu vou ter que trocar essa mensagem assim que acabar os planos vip e plus.

Se o baú não é selecionado, não exista itens dentro dele.
Se o baú já existe, mas está vazio, você até consegui abri-lo, mas nada garante que na próxima manutenção eu não vá apagá-lo (já que está vazio).

[]'s

[matheusigormm]

Vocês estão inventando problemas onde não existe.

Eu vou ter que trocar essa mensagem assim que acabar os planos vip e plus.

Se o baú não é selecionado, não exista itens dentro dele.
Se o baú já existe, mas está vazio, você até consegui abri-lo, mas nada garante que na próxima manutenção eu não vá apagá-lo (já que está vazio).

[]'s

Vou entrar em contato com o email do suporte, ja que aqui pelo forum acredito que seja impossível resolver esse tipo de questão. Mais cedo nao conseguia ABRIR o bau, agora que consigo nao tem absolutamente nada la dentro, sendo que tenho ANOTADO aqui que era um baú de joias (7200/7200). Com todo respeito, se tem alguem aqui que está “inventando” algo não sou eu. Nem perderia meu tempo pra isso.