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Ver Versão Completa : Conta bloqueada



wilsongja
18/10/2023, 22:13
Minha conta está bloqueada desde ontem e nem o motivo me foi passado, já enviei e-mail pro suporte que até o momento não me deu uma resposta.

Lamentável que isso aconteça, alguém vai lá e bloqueia sem dar a mínima satisfação.

O pior é isso acontecer após eu questionar o DC que venho sofrendo constantemente (pode ser coincidência, mas...)


Enfim estou aguardando uma resposta e o desbloqueio haja vista que eu não fiz nada que esteja em desacordo com as regras do jogo.

Rhaegar
18/10/2023, 22:40
Minha conta está bloqueada desde ontem e nem o motivo me foi passado, já enviei e-mail pro suporte que até o momento não me deu uma resposta.

Lamentável que isso aconteça, alguém vai lá e bloqueia sem dar a mínima satisfação.

O pior é isso acontecer após eu questionar o DC que venho sofrendo constantemente (pode ser coincidência, mas...)


Enfim estou aguardando uma resposta e o desbloqueio haja vista que eu não fiz nada que esteja em desacordo com as regras do jogo.

Prezado wilsongja,

Com relação aos bloqueios, informo que estes são tratados exclusivamente por meio do e-mail de suporte. Caso já tenha enviado sua solicitação, recomendo aguardar, pois em breve receberá uma resposta, desde que siga estritamente as orientações delineadas no tutorial disponível em: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211.

Além disso, sugiro a leitura atenta das normas do servidor, acessíveis através do link: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/2.

Atenciosamente,

Equipe MUCABRASIL