Atualização cadastral

[MATADOR]

Algum ADM pode ajudar a solucionar um problema? Me informaram dessa atualização cadastral, fiz um depósito no CPF da minha conta e na atualização diz que ''O CPF informado não foi localizado em nenhuma compra realizada na sua conta. Verifique se digitou o CPF correto.'' Alguma coisa a se fazer?

[KingHazarD]

Algum ADM pode ajudar a solucionar um problema? Me informaram dessa atualização cadastral, fiz um depósito no CPF da minha conta e na atualização diz que ''O CPF informado não foi localizado em nenhuma compra realizada na sua conta. Verifique se digitou o CPF correto.'' Alguma coisa a se fazer?

Isso foi explicado no tópico do BrN, caso a conta nunca tenha recebido depósito e você fizer agora, leva 30 dias pra poder fazer a atualização cadastral.

• Situação 3 - CPF ainda não está no histórico:
Faça uma compra de crédito (qualquer valor) usando o CPF desejado. Após 30 dias da compra, o CPF ficará liberado para ser vinculado à sua conta.

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/42632