Erro ao carregar as Atualizaçao.

[FabricioAndreaca]

Boa noite
Não sei se tem gente tendo mesmo problema que eu, ao inicializar o launcher as atualização simplesmente não carrega.
inclusive tenho 2pc de mesa(Ambos windows 11),Notebook windows 7, Internet iPv4 e iPv6.
Queria saber oque deve ser para não esta carregando,ja reiniciei os Roteador,ja desinstalei e instalei o jogo, nada resolve agora não consigo logar pois não carrega o ant cheat.

https://prnt.sc/QjE_y3Osc9pI

[rafael]

Boa noite
Não sei se tem gente tendo mesmo problema que eu, ao inicializar o launcher as atualização simplesmente não carrega.
inclusive tenho 2pc de mesa(Ambos windows 11),Notebook windows 7, Internet iPv4 e iPv6.
Queria saber oque deve ser para não esta carregando,ja reiniciei os Roteador,ja desinstalei e instalei o jogo, nada resolve agora não consigo logar pois não carrega o ant cheat.

https://prnt.sc/QjE_y3Osc9pI

Não é algo no firewall do Windows?
Pois o site e o update estão onlines.

https://www.mucabrasil.com.br/
https://update.mucabrasil.com.br/

Se eles abrem no seu navegador e não no launcher, deve ser alguma coisa no Windows.
Verifique se não há nenhum proxy ativado também.

[]`s

[FabricioAndreaca]

Não é algo no firewall do Windows?
Pois o site e o update estão onlines.

https://www.mucabrasil.com.br/
https://update.mucabrasil.com.br/

Se eles abrem no seu navegador e não no launcher, deve ser alguma coisa no Windows.
Verifique se não há nenhum proxy ativado também.

[]`s




https://update.mucabrasil.com.br/ esse não abriu, tentei mecher no firewall e proxy mais não resolveu

[rafael]

https://update.mucabrasil.com.br/ esse não abriu, tentei mecher no firewall e proxy mais não resolveu

Deve abrir uma página em branco...

[FabricioAndreaca]

Deve abrir uma página em branco...

Positivo abriu em branco mesmo, mais tarde vou formatar os pc, vamos ve se resolve

[FabricioAndreaca]

rafael formatei o computador e instalei mu novamente, não recebe as atualizaçoes do mesmo jeito, formatei ambos pc

[Zeno]

Eai blz Fabricio?

Sua internet é de provedor regional/local?
Alguns provedores acabam bloqueando ou filtrando certas rotas, CDN ou serviços de proteção/ant cheat sem perceber.
Isso pode impedir o launcher de baixar as atualizações e carregar o anti cheat corretamente.

O ideal é entrar em contato com o suporte da sua internet e perguntar se existe algum bloqueio de rota, firewall, DNS ou filtro de segurança impedindo conexão com os servidores do jogo/launcher.

Duas pergunta,
Só para confirmar, vc formatou e você testou em Windows 7 e Windowns 11 ?

Todos S.O são 64bits ou x86 (32 bits) ?

[FabricioAndreaca]

Eai blz Fabricio?

Sua internet é de provedor regional/local?
Alguns provedores acabam bloqueando ou filtrando certas rotas, CDN ou serviços de proteção/ant cheat sem perceber.
Isso pode impedir o launcher de baixar as atualizações e carregar o anti cheat corretamente.

O ideal é entrar em contato com o suporte da sua internet e perguntar se existe algum bloqueio de rota, firewall, DNS ou filtro de segurança impedindo conexão com os servidores do jogo/launcher.

Duas pergunta,
Só para confirmar, vc formatou e você testou em Windows 7 e Windowns 11 ?

Todos S.O são 64bits ou x86 (32 bits) ?

Eai blz, meu provedor e local,vou entra em contato com eles agora cedo e perguntar,isso uso todos os windows 64bits para não limitar o uso de memoria,tanto o windows 11 quanto o windows 7

[rafael]

Eai blz, meu provedor e local,vou entra em contato com eles agora cedo e perguntar,isso uso todos os windows 64bits para não limitar o uso de memoria,tanto o windows 11 quanto o windows 7

Não acredito que seja um problema relacionado a internet exatamente, já que pelo navegador você conseguiu acessar.

No caso, você disse que formatou o computador e ainda assim não funciona?
Estranho...

[FabricioAndreaca]

Não acredito que seja um problema relacionado a internet exatamente, já que pelo navegador você conseguiu acessar.

No caso, você disse que formatou o computador e ainda assim não funciona?
Estranho...

Isso, entrei em contato com meu provedor,era problema no ips, meu tava com duplicidade. realizaram uns procedimentos, por hora parece que voltou ao normal.
valeu atenção