Ver Versão Completa : Jogo não abre
ByDAIMOPEEK
29/06/2026, 23:08
Boa noite, tudo bem rafael?
Um dos nossos membros da Olympia está com problema depois da atualização.
O Jogo atualizou normal e após clicar em JOGAR, mostra ele abrindo lá embaixo na barra do Windows, mas não mostra nada em tela e logo fecha.
Passos que tentamos fazer para ajudar ele.
1 - Reiniciar o PC.
2 - Instalar e desinstalar o jogo.
3 - Formatou o PC tbm.
4 - Conferi a versão do Windows e é 64x.
Tentamos bastante coisa, só que não temos um erro em tela ou coisa do tipo. Apenas da como tivesse abrindo e nada acontece.
Alguma ideia, algum log para validar?
ByDAIMOPEEK
29/06/2026, 23:17
Para contribuir melhor, segue uma atualização de status do problema. O erro mudou, mas continua sem abrir.
https://youtube.com/shorts/eWJ0YHqsiGA?si=DNdusto1179VnvfS
Curioso, ele está com música/efeitos?
Se sim, tenta desabilitar, veja se muda algo.
[]`s
Para contribuir melhor, segue uma atualização de status do problema. O erro mudou, mas continua sem abrir.
https://youtube.com/shorts/eWJ0YHqsiGA?si=DNdusto1179VnvfS
Veja se na pasta do jogo, tem arquivos na pasta minidump...
Se tiver, me manda em algum lugar.
Pode ser pro email do suporte se quiser.
[]`s
Caro rafael, como irá ver o arquivo do amigo e ajudar ele no e-mail do suporte sendo que não é você que responde?
:pop2:
Caro rafael, como irá ver o arquivo do amigo e ajudar ele no e-mail do suporte sendo que não é você que responde?
:pop2:
Ele não responde, mas ele lê.
Ele não responde, mas ele lê.
Então todos os e-mails enviado como denúncia de hacker/anti-jogo e demais assuntos ele como ADM está ciente das provas e mesmo assim não aplica punição in game?
:pop2:
Obs: Só uma pergunta sem levar pro pessoal, apenas sanando dúvidas minhas e dos demais já que confirmou que ele lê :)
Edit1: só pra lembrar estou off do game mas as vezes acompanho as conversas e tratativas do fórum
Então todos os e-mails enviado como denúncia de hacker/anti-jogo e demais assuntos ele como ADM está ciente das provas e mesmo assim não aplica punição in game?
:pop2:
Obs: Só uma pergunta sem levar pro pessoal, apenas sanando dúvidas minhas e dos demais já que confirmou que ele lê :)
Edit1: só pra lembrar estou off do game mas as vezes acompanho as conversas e tratativas do fórum
Se ele lê todos eu não sei, mas, neste caso uma opção que ele deu foi enviar no e-mail, que obviamente ele tem acesso.
ByDAIMOPEEK
30/06/2026, 19:22
Veja se na pasta do jogo, tem arquivos na pasta minidump...
Se tiver, me manda em algum lugar.
Pode ser pro email do suporte se quiser.
[]`s
O primeiro teste dos áudio e efeitos foi feito e ele não obteve sucesso.
Vamos validar esse diretório a noite, só por favor não fechar o tópico. O pessoal as vezes se perde no assunto.
Caro rafael, como irá ver o arquivo do amigo e ajudar ele no e-mail do suporte sendo que não é você que responde?
:pop2:
Me encaminham...
ByDAIMOPEEK
30/06/2026, 22:16
Veja se na pasta do jogo, tem arquivos na pasta minidump...
Se tiver, me manda em algum lugar.
Pode ser pro email do suporte se quiser.
[]`s
Boa noite rafael, enviado via email para o suporte@mucabrasil.com
Boa noite rafael, enviado via email para o suporte@mucabrasil.com
suporte@mucabrasil.com.br
Não esquece o .br
Qual a placa de vídeo? o crash foi relacionado ao driver de vídeo.
AMD/ATI o que?
[]`s
Brinquedo_
01/07/2026, 00:21
Então todos os e-mails enviado como denúncia de hacker/anti-jogo e demais assuntos ele como ADM está ciente das provas e mesmo assim não aplica punição in game?
:pop2:
Obs: Só uma pergunta sem levar pro pessoal, apenas sanando dúvidas minhas e dos demais já que confirmou que ele lê :)
Edit1: só pra lembrar estou off do game mas as vezes acompanho as conversas e tratativas do fórum
cara chato mds
MOHAMMED
01/07/2026, 01:44
Caro rafael, como irá ver o arquivo do amigo e ajudar ele no e-mail do suporte sendo que não é você que responde?
:pop2:
fala x9 ta vivo ainda
complete a frase: X9 bom e X9 ????????? :chuncky:
ByDAIMOPEEK
01/07/2026, 09:10
suporte@mucabrasil.com.br
Não esquece o .br
Qual a placa de vídeo? o crash foi relacionado ao driver de vídeo.
AMD/ATI o que?
[]`s
Bom dia, é uma AMD Radeon HD 7500/7600
Tem uns desconhecidos achando que é alguém na vida só pode kkk
Podem falar o que quiser, vocês estão mudando o rumo do tópico….
Abs
:pop2:
ByDAIMOPEEK
01/07/2026, 12:03
https://www.youtube.com/watch?v=TCIZNDuISTs
Boa Tarde aos 7 min do video o cara da LaFuria passa o guarda dps da TP pelos muros de aida Tem essa Opçao No Jogo nao estou sabendo...
https://www.youtube.com/watch?v=TCIZNDuISTs
Boa Tarde aos 7 min do video o cara da LaFuria passa o guarda dps da TP pelos muros de aida Tem essa Opçao No Jogo nao estou sabendo...
Estão usando uma magia qua o ant speed não pega.
Boa noite estou com o mesmo problema segue print desta pasta minidump e ja mandei tbm para o email do suporte22068
no meu notebook também estou tendo o mesmo problema praticamente, o patch abre, carrega, eu clico em jogar e nada acontece, não abre mais nada, não faz nada, tem hora que aparece um erro '' MUCA0023 '' que escreve na mensagem: '' Um erro desconhecido ocorreu. Se o problema continuar, visite o nosso fórum para que possamos auxilia-lo ''... cá estou, meu notebook é bem antigo, 2016/2017, mas rodava normalmente duas instancias do jogo até antes da última atualização, é um windows 10 64 bits, processador intel ATOM x5-Z8350 com RAM de apenas 2GB, utilizava apenas para deixar meus buff online, ajuda ai rafael
Quanto ao jogo que carrega e trava no final, o que eu descobri até agora é ATI/AMD HD 6450, HD 7500/7600
Aparentemente o problema é com as placas de vídeo da AMD antigas.
Só isso que sei até agora.
[]`s
Quanto ao jogo que carrega e trava no final, o que eu descobri até agora é ATI/AMD HD 6450, HD 7500/7600
Aparentemente o problema é com as placas de vídeo da AMD antigas.
Só isso que sei até agora.
[]`s
a minha e uma placa ATI RADEON HD 5450 22069
ByDAIMOPEEK
02/07/2026, 11:50
Quanto ao jogo que carrega e trava no final, o que eu descobri até agora é ATI/AMD HD 6450, HD 7500/7600
Aparentemente o problema é com as placas de vídeo da AMD antigas.
Só isso que sei até agora.
[]`s
rafael seria possivel rodar o jogo na versão anterior e ver se corrige?
andersonq
02/07/2026, 17:18
meu computador uso amd radeon hd 5450
22072
no meu notebook também estou tendo o mesmo problema praticamente, o patch abre, carrega, eu clico em jogar e nada acontece, não abre mais nada, não faz nada, tem hora que aparece um erro '' MUCA0023 '' que escreve na mensagem: '' Um erro desconhecido ocorreu. Se o problema continuar, visite o nosso fórum para que possamos auxilia-lo ''... cá estou, meu notebook é bem antigo, 2016/2017, mas rodava normalmente duas instancias do jogo até antes da última atualização, é um windows 10 64 bits, processador intel ATOM x5-Z8350 com RAM de apenas 2GB, utilizava apenas para deixar meus buff online, ajuda ai rafael
minha pasta '' minidump '' está vazia, sem nenhum arquivo e no patch as opções de som e efeitos sonoros desativadas.
rafael[/QUOTE]
Acredito que com a atualização de amanhã deve resolver.
Mas essas placas de vídeo são muito antigas, não sei até quando vai continuar funcionando.
[]`s
AlexanderFear
06/07/2026, 12:27
Rafael, fiz uma ferramenta para os membros da Fear que corrige problemas na rede do PC, entrada de TS, Redes e afins... enfim nisso eu tive que fazer uma solução para varias pessoas que tava com problema ao carregar o launcher, o problema são conexões que não tem IPv6 e o launcher tentar consumir o IPv6 ao abrir, a solucao foi desativar por completo o protocolo v6.
Isso aconteceu com varias pessoas, quiser da uma olhada na ferramenta allyfear com/auxiliar, te passo um login e senha para vc da uma olhada, ficou bem completa, porem o mais importante foi a solucao do ipv6 ai.
FabricioAndreaca
06/07/2026, 13:22
Rafael, fiz uma ferramenta para os membros da Fear que corrige problemas na rede do PC, entrada de TS, Redes e afins... enfim nisso eu tive que fazer uma solução para varias pessoas que tava com problema ao carregar o launcher, o problema são conexões que não tem IPv6 e o launcher tentar consumir o IPv6 ao abrir, a solucao foi desativar por completo o protocolo v6.
Isso aconteceu com varias pessoas, quiser da uma olhada na ferramenta allyfear com/auxiliar, te passo um login e senha para vc da uma olhada, ficou bem completa, porem o mais importante foi a solucao do ipv6 ai.
Tive esse problema a uns dias atrás, meu provedor teve que desativar o ipv6 e fazer umas atualizações tive ate que pedir para trocar os 2roteadores,quando deixavam so a ipv4 ativa o jogo carregava normalmente,quando era habilitada a ipv6 não carregava mais o laucher,mais depois que fizeram uma manunteção na minha rede deu certo não tive mais problemas.
Pois se tentar com o 5G(Vivo)(Celular como roteador) vera que carrega normalmente,o problema e entre alguns provedores e as rotas, fiquei uns par de dia sem conseguir logar por conta disso.
Abri um topico falando sobre: https://forum.mucabrasil.com.br/showthread.php?p=259621#post259621
Vejam se resolveu, o problema do jogo carregar e fechar sozinho (placa de vídeo).
Quanto ao IPv6 quebrado, é complicado né...
Eu fiz alguns ajustes no launcher para isso, deve melhorar para algumas pessoas que não conseguiam baixar o jogo.
Agora, tem vários tipos de problema com o IPv6, tem que ver qual é qual...
Tópico errado...
[]`s
ByDAIMOPEEK
08/07/2026, 11:20
Vejam se resolveu, o problema do jogo carregar e fechar sozinho (placa de vídeo).
Quanto ao IPv6 quebrado, é complicado né...
Eu fiz alguns ajustes no launcher para isso, deve melhorar para algumas pessoas que não conseguiam baixar o jogo.
Agora, tem vários tipos de problema com o IPv6, tem que ver qual é qual...
Tópico errado...
[]`s
Bom dia rafael, deu certo. Obrigado, tem uma ideia de quando essas placas vão deixar de funcionar?
rfelleto
08/07/2026, 12:37
Vejam se resolveu, o problema do jogo carregar e fechar sozinho (placa de vídeo).
Quanto ao IPv6 quebrado, é complicado né...
Eu fiz alguns ajustes no launcher para isso, deve melhorar para algumas pessoas que não conseguiam baixar o jogo.
Agora, tem vários tipos de problema com o IPv6, tem que ver qual é qual...
Tópico errado...
[]`s
MUITO OBRIGADO! Deu bom aqui meu soberano!
andersonq
09/07/2026, 13:21
depois da atualização funcionou normal aqui obrigado
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