MShadows
22/10/2026, 22:47
22137
Boa noite, Rafael! Tudo bem?
Comprei recentemente um notebook Galaxy Book Go e estou tentando rodar o Mu nele. Fiz a instalação do cliente normalmente e todas as atualizações passaram sem problemas, porém, ao iniciar o jogo, ele apresenta o seguinte erro: Código: MUCA1007 Mensagem: "Máquina virtual não compatível ou suportada. Verifique na página de downloads os requisitos mínimos para executar corretamente o jogo."
Eu não estou utilizando nenhuma máquina virtual, mas acredito que o anti-cheat esteja detectando um falso positivo por conta da arquitetura ARM do processador Snapdragon (que usa o emulador nativo do próprio Windows 11 para rodar aplicativos x86/x64).
Seguem as especificações exatas do meu aparelho para análise:
Aparelho: Galaxy Book Go Processador: Snapdragon(TM) 7c Gen 2 @ 2.55 GHz Tipo de sistema: Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em ARM Placa gráfica: Qualcomm(R) Adreno(TM) 618 GPU Memória RAM: 4,00 GB (utilizável: 3,68 GB) Sistema Operacional: Windows 11 Home Single Language Existe alguma configuração que eu possa ajustar no Windows ou alguma possibilidade de liberar a compatibilidade para processadores Snapdragon/ARM no cliente do jogo? Desde já, obrigado pela atenção!
Boa noite, Rafael! Tudo bem?
Comprei recentemente um notebook Galaxy Book Go e estou tentando rodar o Mu nele. Fiz a instalação do cliente normalmente e todas as atualizações passaram sem problemas, porém, ao iniciar o jogo, ele apresenta o seguinte erro: Código: MUCA1007 Mensagem: "Máquina virtual não compatível ou suportada. Verifique na página de downloads os requisitos mínimos para executar corretamente o jogo."
Eu não estou utilizando nenhuma máquina virtual, mas acredito que o anti-cheat esteja detectando um falso positivo por conta da arquitetura ARM do processador Snapdragon (que usa o emulador nativo do próprio Windows 11 para rodar aplicativos x86/x64).
Seguem as especificações exatas do meu aparelho para análise:
Aparelho: Galaxy Book Go Processador: Snapdragon(TM) 7c Gen 2 @ 2.55 GHz Tipo de sistema: Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em ARM Placa gráfica: Qualcomm(R) Adreno(TM) 618 GPU Memória RAM: 4,00 GB (utilizável: 3,68 GB) Sistema Operacional: Windows 11 Home Single Language Existe alguma configuração que eu possa ajustar no Windows ou alguma possibilidade de liberar a compatibilidade para processadores Snapdragon/ARM no cliente do jogo? Desde já, obrigado pela atenção!