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Ver Versão Completa : Depósito recusado, dados imcompletos do Comprovante.



MalditosAM
30/07/2010, 09:01
Bom Dia !
O problema que ta acontecendo comigo eo seguinte...
Eu fiz um deposito confirmei o deposito com todas as informações que pedia e que continham no impresso .
So que agora pela manhan fui ver os status e estava recusado :cursing:e agora oque eu fasso ?
Mando denovo a confirmação ou tem outro jeito de resolver meu problema ?

DARTHV4D3R
30/07/2010, 09:08
Bom Dia !
O problema que ta acontecendo comigo eo seguinte...
Eu fiz um deposito confirmei o deposito com todas as informações que pedia e que continham no impresso .
So que agora pela manhan fui ver os status e estava recusado :cursing:e agora oque eu fasso ?
Mando denovo a confirmação ou tem outro jeito de resolver meu problema ?

Geralmente aparece recusado quando algum dado que colocou não correspondeu ao que foi passado pelo banco. O ideal é pegar o canhoto de pagamento e mande novamente e aguarde. Se caso novamente der problema, mande email para: suporte@mucabrasil.com.br

Inté!

Alex
30/07/2010, 09:10
Scaneie o comprovante e hospede ele no http://www.imageshack.us/ e cole o link no campo observação.

MalditosAM
30/07/2010, 09:20
Scaneie o comprovante e hospede ele no http://www.imageshack.us/ e cole o link no campo observação.

Vlw Pela ajuda ai galera ^^

carlos
30/07/2010, 11:30
Olá!

Sempre que um depósito é "recusado" é exibido no rodapé a seguinte mensagem:


Desculpe, mas existem dados que estão incorretos ou incompletos e que impossibilitaram encontrar o seu depósito. Por favor, verifique os dados no seu comprovante e reenvie. Se desejar, envie também uma cópia do comprovante para: suporte@mucabrasil.com.br.

Você poderá hospedar também uma print e enviar o link no formulário.

Abs.