Solicitação de recuperar dados feito por outra pessoa.

[B4cO]

Gostaria de saber DOS ADM´S como e possivel eu receber um e-mail de recuperar meus dados sem eu ter requerido o mesmo, duas coisas pra adiantar. NINGUEM tem essa conta ou que seja so o username dela, segundo foi requerido de madrugada, nao jogo de madrugada

no aguardo
[]´s

[QUEOPS]

Gostaria de saber DOS ADM´S como e possivel eu receber um e-mail de recuperar meus dados sem eu ter requerido o mesmo, duas coisas pra adiantar. NINGUEM tem essa conta ou que seja so o username dela, segundo foi requerido de madrugada, nao jogo de madrugada

no aguardo
[]´s

Alguém, de algum modo sabe seu login, tendo como hipóteses: Empréstimo de Conta; Usar o MUCA em Lan House inescrepulosa; Ter aberto um anexo indevido e desconfiável....[ ]s

[B4cO]

Alguém, de algum modo sabe seu login, tendo como hipóteses: Empréstimo de Conta; Usar o MUCA em Lan House inescrepulosa; Ter aberto um anexo indevido e desconfiável....[ ]s

mais nenhuma dessas se encaixam, joga a muito tempo e não sou mais criança pra fazer isso. Fiquei com o pé atras agora viu..... Já e possivel mudar loguins??

[QUEOPS]

mais nenhuma dessas se encaixam, joga a muito tempo e não sou mais criança pra fazer isso. Fiquei com o pé atras agora viu..... Já e possivel mudar loguins??

Não é possível mudar logins, uma vez criado o login, sempre será o mesmo...muda-se apenas a senha...[ ]s

[Dreamer]

mais nenhuma dessas se encaixam, joga a muito tempo e não sou mais criança pra fazer isso. Fiquei com o pé atras agora viu..... Já e possivel mudar loguins??


Gostaria de saber DOS ADM´S como e possivel eu receber um e-mail de recuperar meus dados sem eu ter requerido o mesmo, duas coisas pra adiantar. NINGUEM tem essa conta ou que seja so o username dela, segundo foi requerido de madrugada, nao jogo de madrugada

no aguardo
[]´s

Olá,
Mas mesmo que saibam seu login, é impossível lhe roubarem se seu e-mail for bem protegido. Além, claro, da senha e número pessoal da conta.

Abçs.

[carlos]

Olá B4cO.

Não, infelizmente ainda não é possível alterar o login, para ser sincero se seguir tudo o que já explicamos e que pelo jeito você conhece muito bem, não terá problemas.

Alguém pode saber o seu login ou até mesmo tentar advinhá-lo, sem mesmo saber quem é você, acredite, existem os desocupados que ficam tentando, mas isso não é problema, pois a recuperação de dados vai para o seu e-mail do cadastro, uma vez que somente você possui acesso, não tem como outra pessoa entrar lá e completar a operação.

Só para constar, GMS não possuem acesso ao banco de dados.

Para alterar de outra forma, seria necessário ficar 15 dias sem logar, saber qual é o seu e-mail, qual é o seu número pessoal e pelo menos qual é o nome de um dos seus chars, por isso que sempre deixamos claro que todos devem guardar em segurança os dados da sua conta.

Portanto se você tem certeza que ninguém sabe ao certo qual é o seu e-mail e que ninguém possua a senha desse e-mail além de você, não existe o que temer.

Na dúvida, troque todos os seus dados (menos o login claro) e principalmente o e-mail do cadastro, de preferência utilize um e-mail exclusivo para o seu cadastro, e guarde os dados com total segurança.

Troque os dados quantas vezes achar necessário, mas nunca compartilhe os mesmos com ninguém.

Abs.

[Rhomario_]

Veja também, se o endereço do e-mail que lhe enviaram é de fato do suporte@mucabrasil.com.br .
Porque as vezes algum desocupado criou um e-mail bem parecido com o do C.A. crente que você
respondesse com os seus dados. Abraços.

[elizardoph]

Olá,

Cara se você usa sempre o mesmo nick, msn, orkut e mu é bem logico que alguem esperto possa descobrir seu loguin no chute,
e depois seu email, decifrando os >>**<< comparando com outros emails seus chagando até a descobrir o email em que sua conta ta guardada.

Recomendo que nesse caso mude seu email e use ele exclusivamente para a sua conta de Mu e bote uma letras e numeros, e na pegunta secreta você use uma senha.
Ex: Nome do pai= 123 ...

Assim você tem 100% de segurança normal do email, fazendo isso adiciona + 100% = 200%, vai por mim (Adoro assunto segurança).

Mais a maior e mais importante, vem de você mesmo não compartilhe seus dados.

flw amigo, bom jogo.

[carlos]

Olá,

Cara se você usa sempre o mesmo nick, msn, orkut e mu é bem logico que alguem esperto possa descobrir seu loguin no chute,
e depois seu email, decifrando os >>**<< comparando com outros emails seus chagando até a descobrir o email em que sua conta ta guardada.


Mesmo assim somente se o e-mail tivesse alguma ligação com o nome e não for muito difícil, até e possível sim (exemplo meu login é fulano e meu e-mail do cadastro é fulano2010@hotmail.com), mas ainda teria que descobrir qual é a senha desse e-mail e para isso precisará entrar em contato de alguma forma com a vitima e tentar descobrir, seja via MSN, keyloggers ou até mesmo como na maioria dos casos e parece até piada, simplesmente pedindo.


Recomendo que nesse caso mude seu email e use ele exclusivamente para a sua conta de Mu e bote uma letras e numeros, e na pegunta secreta você use uma senha.
Ex: Nome do pai= 123 ...

Assim você tem 100% de segurança normal do email, fazendo isso adiciona + 100% = 200%, vai por mim (Adoro assunto segurança).

Mais a maior e mais importante, vem de você mesmo não compartilhe seus dados.

flw amigo, bom jogo.

E que não se esqueçam da importância de possuir em seus computadores:

Antivírus + anti-spywere + firewall.

O kaspersky, por exemplo, possui essas três soluções de segurança em um único pacote.

Abs.

[killer_]

Adms qeria saber oq eu posso fazer se eu perdi o numero pessoal e o email de agr so tenho login e senha oq eu posso fazer?

[carlos]

Adms qeria saber oq eu posso fazer se eu perdi o numero pessoal e o email de agr so tenho login e senha oq eu posso fazer?

Quando recebemos dúvidas como essa no e-mail de suporte, respondemos da seguinte forma:


Por medidas de segurança:

Infelizmente a equipe MUCABRASIL, não tem como identificar a distância, quem está nos solicitando os dados de um login, o que impossibilita também que por esse canal, seja informado ao jogador qual é o e-mail do cadastro, senha e número pessoal. Também não fazemos qualquer tipo de recuperação de dados via e-mail de suporte.

Portanto informamos que desde o dia 03/07/2010, o serviço para recuperar e alterar dados não é mais feito via e-mail de suporte e passar a ser feito exclusivamente em nosso site, conforme explicamos em:

http://forum.mucabrasil.com.br/showthread.php/4177

Lembrando que a equipe MUCABRASIL não possui a senha do e-mail do cadastro de um jogador, portanto esse dado sigiloso é de total responsabilidade do jogador.


Não deixe de visitar o link que colei acima, pois nele explica como funciona o sistema de recuperar dados.

Abs.

[Mateus_PZ]

uma coisa que ainda não entendi é:
Tem vez que vo loga minha conta e aparece que ela ja ta logada
não compartilho acc com ngm, ai eu tenho que sai do jogo e entra denovo que dai entro normalmente
Estranho isso o.O

[Shorenster]

Quando vai mudar de sala né? acontece comigo acho que isso é lag, que embora você tenha saido do jogo sua conta ainda esteja lá no servidor.

[Mateus_PZ]

isso acontece quando muda de sala , as vez até fico meio preucupado
rsr

[QUEOPS]

uma coisa que ainda não entendi é:
Tem vez que vo loga minha conta e aparece que ela ja ta logada
não compartilho acc com ngm, ai eu tenho que sai do jogo e entra denovo que dai entro normalmente
Estranho isso o.O

É aquela velha coisa: Dados enviados e dados recebidos...se já tem o problema de LAG, que é exatamente essa perda de dados: recebidos e enviados entre o usuário/operadora de telefonia/servidor... [ ]s