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Ver Versão Completa : Troca de e mail



Smurf_SM
17/02/2010, 13:38
:laugh:Ola adms,gostaria de saber como faço pra trocar de email pois só deus sabe qual o email da minha conta^^
vlw

carlos
17/02/2010, 14:14
Olá!

Abaixo vou colar o e-mail padrão do suporte com todas as informações sobre recuperação de dados.



Prezado jogador.

Infelizmente a equipe MUCABRASIL, não tem como identificar a distância, quem está nos solicitando os dados de um login, o que impossibilita também que por esse canal, seja informado ao jogador qual é o e-mail do cadastro, senha e número pessoal.

Portanto, para recuperar os dados de um cadastro existem duas formas:

1 – Utilizar o sistema de recuperar dados em nosso site.

2 – Caso não lembre ou não possua mais acesso ao e-mail do cadastro, o jogador deverá ficar sem logar a conta por 10 dias. Após os 10 dias, (não faça login até enviar o e-mail para o suporte e receber a nossa resposta) deverá entrar em contato via e-mail de suporte (suporte@mucabrasil.com.br) e informar o login, número pessoal e novo e-mail para o cadastro.

Se o login não ficar sem logar por 10 dias. não souber informar o login, ou o número pessoal não estiver correto, será impossível recuperar os seus dados.
Infelizmente não existem outras formas para recuperar os dados de um login.

Se a sua conta estiver bloqueada (bloqueio por desrespeito as regras, o bloqueio por falta de vip não terá problemas), não poderá recuperar os seus dados.

Atenciosamente.

Equipe MUCABRASIL

Caliban
17/02/2010, 15:56
Ola Adm Com meu Email acontesceu a mesma coisa

entaun fiz o qe voce falo fiqei
10 dias sem loga no jogo
e hoje eu enviei o email para
o suporte com loguin e numero pessoal

entaun gostaria de saber se demora pra voce me enviar o email
Obg!

Smurf_SM
17/02/2010, 17:26
vlw pode fechar