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Ver Versão Completa : Comprei o item e nao saiu no bau



Canaban
24/10/2010, 03:24
Eu comprei agora uma Pad Boots + zen no site e abri o bau antes de finalizar a compra sem quere e nao apareceu a bota,reloguei e tudo e nada. por favor GM so olhar meu historico no site.

BadSaint
24/10/2010, 03:58
Olá,

Deixa o nome do char da conta que você comprou e depois verificaremos.
Aguarde um pouco mais, pois é final de semana.

Bom jogo

Canaban
24/10/2010, 04:03
nome do char é Canaban_ . Obrigado pela resposta rapida GM. Estou indo durmir mais aliviado agora.

BadSaint
24/10/2010, 04:19
nome do char é Canaban_ . Obrigado pela resposta rapida GM. Estou indo durmir mais aliviado agora.

Disponha.

Pode ir na paz.

Canaban
24/10/2010, 14:42
Mandei agora um email para o suporte para reforçar o problema.

carlos
24/10/2010, 14:47
Mandei agora um email para o suporte para reforçar o problema.

Olá!

Todo suporte que envolve dados pessoais, é melhor pelo suporte@mucabrasil.com.br.

Se já fez tudo bem, caso ainda não, envie um e-mail de suporte informando:

Login, número pessoal, item que adquiriu, dia hora, enfim, todos os detalhes.

Vamos verificar!

Comprovando o que você está dizendo, receberá o que tem direito.

Abs.

Canaban
25/10/2010, 17:28
Até agora nao retornaram nenhuma resposta do email. Aguardo uma solução,meu item que comprei.

EDIT: Problema resolvido,pode fechar o topico. Gm adiciono os creditos de volta pra mim comprar de novo.