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Ver Versão Completa : Trocaram minha Senha



RafaelDeSa
30/10/2010, 17:49
Boa Tarde ADMs.

Acho que estao tentando roubar minha conta nesse exato momento!

Eu entrei faz pouco tempo, e trocaram minha senha.

Tentei trocar meu email, pois como tenho conta a muito tempo, nao tenho mais a senha do meu email que esta registrado a minha conta. Mas tenho que esperar 15 dias... Da para fazer alguma coisa???

Gostaria de jogar no CS ainda hj, por favor ve o que da para fazer por mim.


Tenho todos os outros dados Login, personagens, n pessoal, email antigo....

POR FAVOR, paguei meu vip a pouco tempo, espero que possam fazer algo ainda hj.

GRATO

QUEOPS
30/10/2010, 17:51
Boa Tarde ADMs.

Acho que estao tentando roubar minha conta nesse exato momento!

Eu entrei faz pouco tempo, e trocaram minha senha.

Tentei trocar meu email, pois como tenho conta a muito tempo, nao tenho mais a senha do meu email que esta registrado a minha conta. Mas tenho que esperar 15 dias... Da para fazer alguma coisa???

Gostaria de jogar no CS ainda hj, por favor ve o que da para fazer por mim.


Tenho todos os outros dados Login, personagens, n pessoal, email antigo....

POR FAVOR, paguei meu vip a pouco tempo, espero que possam fazer algo ainda hj.

GRATO

Links:

http://forum.mucabrasil.com.br/showthread.php/4177

http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperardados

RafaelDeSa
30/10/2010, 17:57
Ta, mas tenho que esperar 15 dias??? enquanto isso o Vip Plus que paguei vai pro ****? ou voces vao devolver esses 15 dias? nao tem como diminuir esse prazo de jeito nenhum?

BadSaint
01/11/2010, 03:57
Olá,

Esta nas regras e quando você concordou em jogar aceitou.

A segurança que temos a responsabilidade é do lado do servidor.
Se alguém descobriu/você cedeu, já não podemos garantir.

Esses 15 dias não são repostos não.

http://forum.mucabrasil.com.br/showthread.php/4177-Recuperar-dados

Bom jogo

carlos
01/11/2010, 12:04
RafaelDeSa.

É por isso que orientamos tanto nas regras do servidor, como também em todos os canais de comunicação do C.A que a responsabilidade pela segurança do lado do jogador quem faz é ele mesmo, pois à distância não temos como identificar quem está solicitando os dados de um jogador.

Por isso o jogador deverá garantir o acesso ao seu e-mail do cadastro, (e-mail esse que não sabemos qual é a senha) e assim utilizar o sistema de recuperação de dados, mesmo assim, a segurança dos dados do jogador é de responsabilidade do mesmo.

A única forma de a Equipe MUCABRASIL se responsabilizar pela segurança do lado do jogador, seria se nós assumíssemos o controle total de onde o jogador joga inclusive permitindo ou não qualquer procedimento que o jogador fosse fazer em seu computador. Como isso é impossível, cabe ao jogador garantir a segurança, assumindo total responsabilidade pela de segurança de onde ele joga.

Abs.