recuperação de ACC

ADMS,

um amigo meu e eu jogavamos o MU CA, ha uns anos atras, inclusive eramos vip, e em 2009 paramos de jogar pra resolver outros problemas, agora estamos querendo regressar ao mundo do MU, eu sonsegui relogar minha conta, mas esse outro amigo meu não consegiu lembrar da senha nem do e-mail usado pra recuperar a senha, até pq ja faz 4 anos, gostaria de saber se vcs podem ajudá-lo para continuarmos jogando juntos novamente, a minha conta está normal pois eu me lembro de todas as informações pra relogar, se vc reparar no DC paramos de jogar em 2009, eu reloguei hj, mas ele n conseguiu, até tentou recuperar a senha, mas n conseguiu identificar o e-mail q aparece, ele de fato n lembra, e a conta ja está inerta a muito tempo mesmo tempo q a minha, se vc quiser fazer alguma pergunta referente ao char ou ACC pra constatar a veracidade do caso, fique a vontade, so queremos continuar nossos resets vips.

agradeço desde já

Lucas Moura

As únicas maneiras de recuperar dados cadastrais são estas, veja se com elas é possível, se não for os admins também não forneceram por email.

Abraços.

Citação:

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Olá!

A partir de hoje todos os serviços referentes a recuperação de dados serão feitos exclusivamente no site:http://www.mucabrasil.com.br.

Se o jogador desejar recuperar os dados de um login e possui acesso ao e-mail do cadastro, deverá utilizar o serviço:

http://mucabrasil.com.br/?go=recuperardados

Se o jogador deseja recuperar os seus dados mas não possui mais acesso ao e-mail do cadastro, sabe o seu login ou pelo menos o nome de um dos personagens do seu login, sabe o número pessoal e qual é o atual e-mail do cadastro, poderá alterar o e-mail do cadastro utilizando o Serviço:

http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperaremail

Para utilizar o novo serviço de recuperar e-mail, o jogador deverá estar a pelo menos, 15 dias sem fazer login no jogo.

Atenção: Se o jogador deseja recuperar os seus dados, porém não sabe qual é o login, o nome de um dos personagens, número pessoal ou não lembra qual é o e-mail do cadastro, infelizmente não poderá recuperar os seus dados.

Lembrando que em nosso site, o jogador poderá também alterar a sua senha e número pessoal.

Não possuímos o serviço para troca de logins.

O serviço para troca de nome de char, pelo menos por enquanto, continuará a ser feito via e-mail de suporte.

Não vamos mais recuperar dados via e-mail, portanto guardem com segurança os seus dados, pois a segurança do lado do jogador quem faz é ele mesmo, conforme está muito bem explicado nas regras do servidor, e não vamos nos responsabilizar caso os seus dados caiam nas mãos de terceiros.

Bom jogo.

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Citação:

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Postado originalmente por nirkov

ADMS,

um amigo meu e eu jogavamos o MU CA, ha uns anos atras, inclusive eramos vip, e em 2009 paramos de jogar pra resolver outros problemas, agora estamos querendo regressar ao mundo do MU, eu sonsegui relogar minha conta, mas esse outro amigo meu não consegiu lembrar da senha nem do e-mail usado pra recuperar a senha, até pq ja faz 4 anos, gostaria de saber se vcs podem ajudá-lo para continuarmos jogando juntos novamente, a minha conta está normal pois eu me lembro de todas as informações pra relogar, se vc reparar no DC paramos de jogar em 2009, eu reloguei hj, mas ele n conseguiu, até tentou recuperar a senha, mas n conseguiu identificar o e-mail q aparece, ele de fato n lembra, e a conta ja está inerta a muito tempo mesmo tempo q a minha, se vc quiser fazer alguma pergunta referente ao char ou ACC pra constatar a veracidade do caso, fique a vontade, so queremos continuar nossos resets vips.

agradeço desde já

Lucas Moura

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Citação:

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Postado originalmente por Rhomario_

As únicas maneiras de recuperar dados cadastrais são estas, veja se com elas é possível, se não for os admins também não forneceram por email.

Abraços.

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Boa noite!

Reforçando o que foi comentado acima, se foi conta na versão 1.0 e não logada na 1.02t : http://forum.mucabrasil.com.br/showt...contas+antigas

[ ]s

eu entendo a segurança/preocupação de vocês ADMs, mas o grande problema é que ele não lembra realmente da senha e não está associando o e-mail que aparece criptografado na recuperação de dados, ele lembra do login, numero pessoal, no nome do char, dos itens equipados no char, da quantidade de vip doado, lembra de tudo, menos da senha. e a conta dele n foi perdida na migração pq a conta dele é da mesma época da minha e paramos de jogar na mesma época 2009, e queremos voltar agora.

deêm essa força para os velhos players aew né.

abraço.

Citação:

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Postado originalmente por nirkov

eu entendo a segurança/preocupação de vocês ADMs, mas o grande problema é que ele não lembra realmente da senha e não está associando o e-mail que aparece criptografado na recuperação de dados, ele lembra do login, numero pessoal, no nome do char, dos itens equipados no char, da quantidade de vip doado, lembra de tudo, menos da senha. e a conta dele n foi perdida na migração pq a conta dele é da mesma época da minha e paramos de jogar na mesma época 2009, e queremos voltar agora.

deêm essa força para os velhos players aew né.

abraço.

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Então, é como a Administração já se pronunciou:

Citação:

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Olá!

A partir de hoje todos os serviços referentes a recuperação de dados serão feitos exclusivamente no site:http://www.mucabrasil.com.br.

Se o jogador desejar recuperar os dados de um login e possui acesso ao e-mail do cadastro, deverá utilizar o serviço:

http://mucabrasil.com.br/?go=recuperardados

Se o jogador deseja recuperar os seus dados mas não possui mais acesso ao e-mail do cadastro, sabe o seu login ou pelo menos o nome de um dos personagens do seu login, sabe o número pessoal e qual é o atual e-mail do cadastro, poderá alterar o e-mail do cadastro utilizando o Serviço:

http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperaremail

Para utilizar o novo serviço de recuperar e-mail, o jogador deverá estar a pelo menos, 15 dias sem fazer login no jogo.

Atenção: Se o jogador deseja recuperar os seus dados, porém não sabe qual é o login, o nome de um dos personagens, número pessoal ou não lembra qual é o e-mail do cadastro, infelizmente não poderá recuperar os seus dados.

Lembrando que em nosso site, o jogador poderá também alterar a sua senha e número pessoal.

Não possuímos o serviço para troca de logins.

O serviço para troca de nome de char, pelo menos por enquanto, continuará a ser feito via e-mail de suporte.

Não vamos mais recuperar dados via e-mail, portanto guardem com segurança os seus dados, pois a segurança do lado do jogador quem faz é ele mesmo, conforme está muito bem explicado nas regras do servidor, e não vamos nos responsabilizar caso os seus dados caiam nas mãos de terceiros.

Bom jogo.

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Não há nada que possa ser feito sem prejudicar a segurança dos outros jogadores.

Se você não lembra, a única coisa que pode fazer é criar outra conta.

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