Tem algum problema com a troca de nicks, já faz mais de 3 dias que enviei o pedido e ate hoje não foi concluído.
[]s
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Tem algum problema com a troca de nicks, já faz mais de 3 dias que enviei o pedido e ate hoje não foi concluído.
[]s
Olá!Citação:
Postado originalmente por Alex_
Você enviou o pedido que dia?
Enviou diretamente do email que a conta está cadastrada?
Enviou os dados pessoais da conta?
Abs.
Terça a noite, enviei tudo certinho do email de cadastro.Citação:
Postado originalmente por Conan
Boa noite!
Olá, jogador. Na verdade é um grande processo de envio para alteração do nick do seu personagem, é importante que muito antes de realizar esse processo ler atentamente as normas aderidas pela Administração..
- Seu personagem estava em alguma Guild ?
- Informou um nick do char que não esteja em uso ?
O prazo total da alteração do nick do char, gira em torno de 3 dias úteis no máximo, no seu caso já estaria atrasado, mais nunca se sabe se realmente ocorreu algum imprevisto, então nada lhe impede de entrar em contato e enviar pro endereço: suporte@mucabrasil.com.br um lembrete da alteração, se sua conta estiver toda normalizada e dentro das exigências exigidas nada aconteceu, só um atraso.
Entre em contato pelo email, e as explicações serão lhe dadas..
Abraços!
Olá!Citação:
Postado originalmente por Alex_
O Número de e-mails aumentou e muito, mas nada que faça esperar por tanto tempo, pode ser que seu e-mail não tenha chegado ou que tenha havido alguma pendencia.
Recomendo que envie o pedido novamente, mas antes leia o seguinte tutorial:
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/141
Abs.
Bom reenviei, vo aguardar novamente ._.Citação:
Postado originalmente por carlos
pode fecha
abraço