Sumiço de Signs em meu baú

Ola!
Sumiram 58sings do meu baú, e ontem tinha feito ate print, pois uma vez perdi muito mais e sempre q tenho de 50 p cima faço isso para comprovar, Tb faço de itens top,
Gostaria de saber se pode ser resolvido isso e teria como ressarcir essa perda.

Às vezes no meu baú 1 ta acontecendo um bug em um slot, no mesmo baú do meu amigo e no mesmo slot sumiu 20bles só q como ele n tinha print ele n reclamo,
Só estou reclamando pq não é a primeira vez q ocorre problema assim, só q nas outras vezes eu não tinha print e agora fiz essa ontem e ocorreu hj.
Não negociei ok.
As sings se encontravam no baú 11
Desde já agradeço

suporte@mucabrasil.com.br relate o seu problema lá .

(atenção é .com.br)

Citação:

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Postado originalmente por pegasus3

Ola!
Sumiram 58sings do meu baú, e ontem tinha feito ate print, pois uma vez perdi muito mais e sempre q tenho de 50 p cima faço isso para comprovar, Tb faço de itens top,
Gostaria de saber se pode ser resolvido isso e teria como ressarcir essa perda.

Às vezes no meu baú 1 ta acontecendo um bug em um slot, no mesmo baú do meu amigo e no mesmo slot sumiu 20bles só q como ele n tinha print ele n reclamo,
Só estou reclamando pq não é a primeira vez q ocorre problema assim, só q nas outras vezes eu não tinha print e agora fiz essa ontem e ocorreu hj.
Não negociei ok.
As sings se encontravam no baú 11
Desde já agradeço

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Bom dia!

Olha jogador, essa coisa de "sumir do nada" não existe!

O que faz "sumir do nada":

- Empréstimo de contas

- Uso de mesmo email de cadastro e para contato com jogadores - algum "amigo" coleta dados em seu email por KL e entra em sua conta

- Uso de lan houses - jogador acessa sua conta em lan houses e deixa AWAY, vai comprar um bolinho/sanduíche/biscoito e outros acessam ou até mesmo lan houses suspeitas deixam programas escondidos nos computadores para capturar senhas e depois fazem a limpa.

- Uso de mais de uma conta em mesmo pc - é sabido que sempre informamos o não uso de mais de uma conta em mesmo pc, pois pode ter perda de dados (recebidos/enviados) e parte desses dados podem fazer parte de algo no jogo e se não recebe/envia os dados de forma adequada, simplesmente não terá todas s informações que compõem algo e ai, algumas coisas podem sumir...se acredita que "isso nunca vai acontecer comigo", bom, como saber? Quem usa assume os riscos...

- Conexões - Geralmente Via Rádio e 3G ocorrem problemas e podem afetar a jogabilidade.

Sendo assim, essas são as situações de "sumiço do nada", mas não há sumiço do nada real se não for algo citado acima...

Relato de bugs: http://forum.mucabrasil.com.br/forum...Den%C3%BAncias

Outra coisa: Coloque um título adequado ao tema, embora signs como colocou até faz parte do conteúdo, mas ficou vaga a informação, no caso, poderia ser: Sumiço de signs em meu baú.

[ ]s

Primeiramente peço desculpas pelo titulo, pois parei do trampo agora e cansado acabei colocando esse título, agradeço por ter concertado o mesmo.
As situações acima nenhuma delas estão adequadas a minha pessoa, já q jogo em casa, só eu jogo mu aqui, uso senha no meu PC, pago antivírus kaspersky para ter +segurança, conexão da oi internet DSL
E como citei n e a primeira vez q some sings, mas tudo bem quem sabe depois Tb n aparece do nada...

Só para relatar tenho 40anos e como gosto de jogos desse tipo sempre que posso entro para jogar e não empresto conta, itens,... Pessoal ate fala n jogo q sou muito desconfiado e prefiro continuar assim.
Um amigo tirando add joh da platina o serve deu dc na maquina perdeu a platina, só n reclamo pq n tinha print, fico chateado
É sim uma situação chata, e sei q até difícil para o servidor ressarcir, mas aconteceu sim, bom q ate hj às 02 ou 03vezes q ocorreram em minha conta foram com sings, e não com meus itens.
Melhor assim
Pode fechar e agradeço a atenção!

Citação:

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Postado originalmente por pegasus3

Primeiramente peço desculpas pelo titulo, pois parei do trampo agora e cansado acabei colocando esse título, agradeço por ter concertado o mesmo.
As situações acima nenhuma delas estão adequadas a minha pessoa, já q jogo em casa, só eu jogo mu aqui, uso senha no meu PC, pago antivírus kaspersky para ter +segurança, conexão da oi internet DSL
E como citei n e a primeira vez q some sings, mas tudo bem quem sabe depois Tb n aparece do nada...

Só para relatar tenho 40anos e como gosto de jogos desse tipo sempre que posso entro para jogar e não empresto conta, itens,... Pessoal ate fala n jogo q sou muito desconfiado e prefiro continuar assim.
Um amigo tirando add joh da platina o serve deu dc na maquina perdeu a platina, só n reclamo pq n tinha print, fico chateado
É sim uma situação chata, e sei q até difícil para o servidor ressarcir, mas aconteceu sim, bom q ate hj às 02 ou 03vezes q ocorreram em minha conta foram com sings, e não com meus itens.
Melhor assim
Pode fechar e agradeço a atenção!

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Veja pegasus, compreendo sua situação e tmbm sou adulto e não te destratei...

Problemas com servidor é muito difícil ocorrer que faça algo "sumir" de um jogador...se seu amigo teve a platina perdida foi por algum problema de conexão, como relatou que ele teve DC e no próprio tutorial sobre upar itens:http://forum.mucabrasil.com.br/threads/71 temos essa informação

Citação:

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Atenção: Evite utilizar os serviços descritos nesse tutorial se estiver com problemas de conexão, lags ou risco de DC, pois isso poderá causar o desaparecimento dos seus itens, e só podemos nos responsabilizar por problemas causados do lado do servidor, de forma que não vamos nos responsabilizar por problemas de conexão do lado do jogador.

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certamente ele deveria ter mandado um email ao suporte@mucabrasil.com.br e ter feito os testes de conexão: http://forum.mucabrasil.com.br/showt...se-t%C3%B3pico e postado os mesmo no momento que ocorreu tal problema para ter recebido a melhor orientação a respeito, agora, comentar algo superficialmente e alegar que isso foi um problema com o servidor não tem como alegar ou ser realmente plausível...mas confirmo-te: sumir do nada isso não existe!

[ ]s

Olá pegasus3.

As explicações do QUEOPS estão corretas, por isso não vou me alongar com outras, pois existem muitas teorias que já foram comprovadas e que podem ser confundidas com o "bug" que causa o desaparecimento de itens.

De qualquer forma não estamos aqui para lhe chamar de mentiroso!

Todo e qualquer suporte que necessita da confirmação de dados pessoais, tais como:

Login, nome do char, data e hora do suposto problema, assim como explicações detalhadas sobre o suposto problema, devem ser encaminhados somente para: suporte@mucabrasil.com.br.

Aqui no Fórum não podemos solicitar esses dados, logo como poderíamos verificar?

Enfim, aguardo o seu e-mail.

Abs.

ok obrigado, irei enviar p o suporte.
vlw.