Comprei produto mas não apareceu no baú
Olá!
Comprei um produto no shop, mas ele não apareceu em meu Baú, e no lugar apareceu um armor, os outros que copmprei estão ok.
Podem ver isso ae pra mim?
Login: XXXXXXX
Item: Ashcrow Helm +0 +0 +Luck +Excellent(2)
Serial: 0x7FFFFFFF
Data: May 5 2010 5:43PM
Grande abraço!
Re: Comprei produto mas não apareceu no baú
Envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br, Informando o seu login, número pessoal e o nome do char com problemas (somente no e-mail de suporte, não informe o seus dados aqui).
Informe o dia e a hora em que isso aconteceu, nomes dos itens enfim! Todos os detalhes sobre
o ocorrido para que a equipe MUCABRASIL esteja verificando.
Após enviar os dados a equipe Mu C.A irá investigar e terá até 72 horas (3 dias úteis) para se manifestar.
Atenção, se os detalhes que forem enviados forem insuficientes ou for detectado que o
problema não foi causado por algum bug do lado do servidor, não vamos poder ajudá-lo.
Abs.
Re: Comprei produto mas não apareceu no baú
obrigado pela ajuda, pode fechar o tópico.