Olá, eu estou tentando recuperar os dados da minha conta mas o email nn chega nunca... ja tentei varias vezes e nn aparece nem na caixa de entrada nem em span ou lixeira... poderiam me ajudar?
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Olá, eu estou tentando recuperar os dados da minha conta mas o email nn chega nunca... ja tentei varias vezes e nn aparece nem na caixa de entrada nem em span ou lixeira... poderiam me ajudar?
Olá, se por algum acaso você esqueceu email, tem essa área para recuperá-lo http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperardadosCitação:
Postado originalmente por Bruno_MG
Se caso ainda não consegui o email, contate o provedor do seu email.
Utilize sempre o modo buscar antes de abrir um novo tópico. há vários tópicos sobre esse assunto.
http://forum.mucabrasil.com.br/threa...recupera+dados
Abs.
eu sei o email e tudo soh que qnd eu ponho la em recuperar dados e ponho pra mandar o email com os dados ele nn xega... entende?
Olá, @Bruno_MG você por acaso mando o email de recuperação pro suporte@mucabrasil.com.br ? Se SIM ! a administração da o prazo minino de 3 dias úteis para um breve retorno.Citação:
Postado originalmente por Bruno_MG
Porém, se você tem email (ID) número pessoal e afins, oque pretende recupera ? isso que não entendi.
Abs.
Muito Obrigado Shadow me ajudou muito e eu somente tenhu a senha da conta e o login, o email e a senha do email mas eu tava qrendo saber o numero pessoal, eu tentei recuperar pelo site mas nn deu entao vou manda um email para o suporte... obrg
Por nada, estamos aqui sempre para ajudar ao próximo.Citação:
Postado originalmente por Bruno_MG
Abs.
Então o email que acha que é não é o de cadastro...não tem outro email que colocou para isso?Citação:
Postado originalmente por Bruno_MG
Verifique se o endereço de email que você usou no cadastro é o mesmo que você está acessando ;)
A administração não faz recuperação de dados via e-mail de suporte, isso já foi dito várias vezes em outros posts.
Se quer recuperar seus dados, você deverá ter acesso ao e-mail em que a conta esteja cadastrado.
Se não tiver mais acesso ao e-mail de cadastro já era!
Talvez você esteja se enganando achando que sabe qual é o e-mail em que a conta está cadastrada quando na verdade ela pode estar cadastrado em outro e-mail.
Olá!
Nos últimos caso que temos visto sobre utilizar o sistema de recuperar dados e o e-mail não chegar, aconteceram porque os e-mails dos cadastros não eram os mesmos que os jogadores achavam.
Enfim, é necessário possuir acesso ao e-mail do cadastro, se isso não for possível infelizmente não conseguirá recuperar os dados.
Abs.