Versão Imprimível
Olá!.. Eu queria relatar um problema.
Comprei um Legendary Shield 2 add com sorte..
foi descontado os 10 créditos, e não veio o item
quando fui olhar no histórico aparece uma Kris +0 +0
que tambem, mesmo estando errado não veio pro meu baú..
Peço a atenção dos Adms..
Desde já agradeço!
Olá, os itens comprados no Shop, TODOS ELES SÃO DEPOSITADOS NO BAÚ 1, ou seja, todos os itens iram para la.Citação:
Postado originalmente por adrianopw
Se você compro um item e não chego envie um email para suporte@mucabrasil.com.br, com todos os detalhes possíveis ( print's no caso seria ótimo ). Aguarde 3 dias úteis e os ADM's lhe retornaram com uma resposta.
Abs.
Olá!
Realmente isso acontece muito, ou seja, ao adquirir um item no Shop, é entregue no Baú número 1, mas o jogador estava com outro Baú selecionado, então pensa que o item não veio, mas ao selecionar o baú correto utilizando o comando /bau, o item estava onde deveria estar.
Enfim, de qualquer forma, todo suporte que necessite da confirmação de dados pessoais deverá ser tratado via e-mail suporte@mucabrasil.com.br.
Abs.