Sobre meus pedidos de compras! Por favor resolvam isto...

O acontecido foi o seguinte... hoje sabado 30/01/2010 mais o menos as 12:00 recebi meus creditos e fui comprar os itens e o meu vip plus no site do muca ,porem se nao me engano o bau de numero 1 nao tinha tanto espaço para abrigar tudo oque eu havia comprado.. e quando eu logo na minha acc no meu char vou ao bau numero 1 e oque eu vejo? tudo que havia no bau de numero 1 nao estava mais la as unicas coisas que estavam la eram apenas 3 itens q eu comprei as boots,armor,shield sendo q eu comprei o set completo +staf, quando entrei no site comprei tudo de uma vez o set staf shield e o vip plus ,ah e para nao esquecer quando comprei foi tudo comprado com sucesso inclusive meu credito se esgotou e tudo que comprei esta marcado em meus pedidos!
entao adms por favor resolvam isto para mim Porque estou muito desanimado mesmo e se isto nao for resolvido irei para de vez de jogar mu..
obrigado