Problemas com a operadora NET

Boa à todos

Gostaria de saber se alguém que usa a operadora NET está tendo problema de DC no MU e em outros jogos online como minecraft ou robocraft, que seja da região de Brasília ou arredores, por favor se alguém está tendo esse problema responda porque é muito importante, pois vou dar entrada com um processo contra a operadora NET por má prestação de serviço junto ao PROCON e denúncia junto a ANATEL para que seja tomada providências sobra o caso.