o e-mail da minha conta do MUCA foi hakeado e não consigo mais recuperar ,queria saber se tem como auterar o e-mail atravez do suporte ?
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o e-mail da minha conta do MUCA foi hakeado e não consigo mais recuperar ,queria saber se tem como auterar o e-mail atravez do suporte ?
Olá!
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Conforme já explicamos em outros tópicos, o e-mail do cadastro é indicado e validado pelo usuário como e-mail do cadastro, não será possível altera-lo.
Se perdeu o acesso ao e-mail que indicou e validou como e-mail do cadastro, entre em contato com o seu provedor de e-mails (afinal, só você e ele possuem a senha) e solicite a imediata devolução do acesso ao e-mail.
Enfim, já existem vários tópicos sobre o assunto.
Abs.