pow gms

pow gms pasaraose +de 48h00 e nao trocarao nomedo meuc ahr favor ver isso mais breve posivel pq nao da pra fika esperando esperando
obrigado

Citação:

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Postado originalmente por Guto987

pow gms pasaraose +de 48h00 e nao trocarao nomedo meuc ahr favor ver isso mais breve posivel pq nao da pra fika esperando esperando
obrigado

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Olá,
Nesse post do Carlos em outro tópico seu do mesmo assunto ele disse que pode levar até três dias úteis para a conclusão do serviço, ou seja, 72 horas úteis.

Citação:

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Postado originalmente por carlos

Olá!

[...]

Lembrando que caso o pedido não esteja conforme está descrito no tutorial, o serviço não será feito, nesse caso, um e-mail é enviado com essa explicação, se isso não aconteceu, reenvie o seu pedido, caso tenha recebido o e-mail com as pendências, providencie as correções, reenvie o pedido e aguarde a conclusão da sua solicitação.

Lembrando que poderá levar até três dias para a conclusão.

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http://forum.mucabrasil.com.br/showt...ll=1#post16298

Você já criou vários tópicos aqui no fórum com essa conta para apressar seus assuntos no e-mail de suporte, saiba que isso não adiantará nada, afinal, são serviços separados e possuem prazos máximos para resposta.

Abçs.

aproveitando o topico
si eu mandar email para mudar meu nick
eu posso logar o char normamente né?
ou tenho q esperar ate o serviço ser completado?
abçs

Citação:

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Postado originalmente por kblo

aproveitando o topico
si eu mandar email para mudar meu nick
eu posso logar o char normamente né?
ou tenho q esperar ate o serviço ser completado?
abçs

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Logar pode sim, mas a qualquer momento um Administrador poderá entrar para fazer a alteração do nick, claro que isso aparecerá na tela que estará sendo desconectado pelo Administrador para exatamente cumprir seu pedido.

[ ]s

Exatamente! Poderá jogar normalmente, porém quando o serviço for feito, surgirá uma mensagem em amarelo, avisando que está sendo desconectado pela administração, então quando o jogador relogar, já estará com o seu nome trocado ou não.

No caso eu disse "ou não", porque o nome já poderá estar em uso ou o jogador não possuía créditos suficientes para o serviço, mas independente do caso, o jogador recebe um e-mail avisando sobre a conclusão do serviço, ou com as explicações do porque não foi.

Já explicamos em outro tópico sobre como está sendo feito o suporte e sobre as nossas propostas para otimizar o atendimento.

Por favor, utilize a busca antes de abrir tópicos totalmente desnecessários.

Abs.

calma cara uma Hora eles Trocao

Olá,

Só pra lembrar, tudo tem uma ordem.
Como ordem de chegada de email.
Não é vindo aqui no fórum que a fila será furada.
Aguarde um pouco mais.

Bom jogo