Falta de atendimento do suporte

Bom dia @carlos tudo bem ? está com a vida corrida né ? todos nos temos nossas batalhas do dia a dia,mas não venho falar disso mas sim de alguns emails que enviei há mais de 1 mes e meio e até hoje não tive se quer um respaldo da ADM (você) meu problema está bem claro no email então não existe necessidade de repassar a situação aqui no fórum,vou ficar no aguardo e tentar chamar sua atenção tanto aqui ou no email peço aos GM que deixem o @carlos se pronunciar e me dar uma resposta da parte dele e não vocês com o famoso "leia aqui" ou "leia ali".
Estou abrindo aqui esse post única e exclusivamente para ter uma resposta do @carlos @rafael já se pronunciou então não existe necessidade de responder aqui ,vou aguardar pelo parecer do @carlos.

Olá!

Recomendamos mais uma vez utilizar sempre a busca antes de postar, pois o flood não é permitido, por motivos de segurança, não temos como verificar ou tratar de assuntos relacionados a conta no fórum.

Lembrando que se as informações forem insuficientes, poderá não ser possível confirmar os dados da conta.

Aproveito a oportunidade para mais uma vez recomendar a todos que sigam as regras de segurança já postadas, jamais compartilhem ou utilizem contas já utilizadas por terceiros e ativem o sistema de senha por token, além de benefícios no game, cria uma camada a a mais que aumenta a segurança de acesso a conta.

Abs.