Olá, fui me cadastrar novamente e disse que meu email já está cadastrado no site, porém não lembro o meu login. Como faço para recuperar login e senha a partir do email?
Versão Imprimível
Olá, fui me cadastrar novamente e disse que meu email já está cadastrado no site, porém não lembro o meu login. Como faço para recuperar login e senha a partir do email?
Olá!Citação:
Postado originalmente por Ricabio
Pelo que entendi você tentou criar uma nova conta e vincular ao seu e-mail porém já existe uma conta cadastrada para este e-mail certo? E você não sabe o login.
Não possuímos sistema para recuperar login, mas você pode procurar nesse seu e-mail que já tem conta cadastrada pelo e-mail de Boas Vindas de quando criou a conta, pesquise por "MUCABRASIL ou "Mu C.A Brasil"
Abs.
tenta no enviar um email para suporte@mucabrasil.com.br
pede pelo loguin vinculado ao email.
tive um problema parecido tenho o loguin mais não lembro a senha nem o email e pelo recuperação de dados nao me ajuda kkk e tive resposta por la.
espero ter ajudado.
Ola,
estou com um problema parecido...
vamos la
tinha parado de jogar ai decidi volta a joga e fui recupera minha acc ai da essa mensagen de erro ai só q o email nao esta desativado eu ja mandei email para o suporte e eles nao responde faz 7 dias que mandei o email , hoje mandei mais 1.
Tentamos enviar um e-mail para você, porém seu provedor nos informou que o seu endereço de e-mail se encontra desativado, recomendamos entrar em contato com o mesmo para tentar reativá-lo.
E-mail: ww***j.***ol***m.**
Qualquer dúvida entre em contato conosco através do endereço de e-mail suporte@mucabrasil.com.br
Antigamente você solicitava um email pedindo recuperação de dados da acc e vinha tudo direitinho, nao sei como funciona hoje, mas tenta um e-mail para o suporte, eu estou com mesmo problema.Citação:
Postado originalmente por Rhaegar
"Mandei PM @Rhaegar com meu email se puder dá um help, agradeço. "
Olá!Citação:
Postado originalmente por Hitmanrox
Basta usar a opção Recuperar dados no site é da mesma forma: https://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperardados
Abs;