Problema para excluir os chars

Boa noite Adms!!

Uns dias atrás enviei e-mail para o suporte, pedindo que alguns dos meus chars tivessem os resets voltados para que eu pudesse excluir.

Hoje verifiquei nas contas que meus chars já estavam prontos para serem excluídos, porém estou tendo um problema...

Eu preciso logar nos chars antes, pois os mesmos estão equipados e preciso tirar os itens que estão sendo usados e também verificar se esqueci de tirar algo do inventário.

Mas quando eu logo no servidor, o char aparece em lorencia com um super-mega-hyper lag, e não da nem pra eu sair de lorencia pra tentar subir 1 lvl pra ver se resolve o problema, ou seja, não consigo excluir os chars. E esse lag ou erro, é somente nesses chars.

Apareceram dois erros, nas tentativas que eu fiz: erro muca0020 e erro muca0034

Minha dúvida é: Se eu passar o login aqui pelo fórum, ou então o nome dos chars, será que é possível resolver sem eu ter que enviar outro e-mail para o suporte?

Desde já, grato pela atenção!

Fico no aguardo

=D

Aguardando resposta...

Recomendo mandar outro e-mail ao suporte, pois acreditam que vão conseguir resolver o seu problema. Abraços

Tenta agora.

[]'s

Problema resolvido!

Muito obrigado!!!

Pode fechar o tópico, por favor!!

=D