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Boa tarde querida administração, eu tenho uma dúvida aqui e possa ser que seja dos demais, eu tenho uma conta muito antiga desde 2009 e não tenho mais o email da conta a anos e nem a senha, uso a conta normalmente, tenho só o login e senha, queria saber se é possivel fazer a troca do email antigo da conta por um novo meu? não sei se serve, mas eu tenho comprovante dos vips da conta.
Responde nós ai paizao rato! C✌️
Gueto tá pra vir!
Boa tarde. Não sei se vai ser o mesmo caso com você, mas eu fiquei muitos anos sem conseguir trocar o e-mail e a resposta era sempre a mesma. Tenta entrar em contato com o e-mail de suporte que é por lá que eles geralmente resolvem essa questão. Devem pedir alguns dados mais específicos pra ver se é possível fazer essa troca.Citação:
Postado originalmente por M0C0R0NG0
Então mano, eu não lembro mais o email e senha pra tentar entrar na conta, vou tentar com uma outra conta pra perguntar se é possivel recuperar a contaCitação:
Postado originalmente por Yern
eu só sei que é hotmail, e por ser hotmail eu acho que deve ser mais complicado., ai queria ver com a Staff do mu se seria possivel fazer uma troca de dados, retirando o email antigo da conta pra por um email novo na conta
Então, no meu caso o meu e-mail antigo era da yahoo e foi deletado. Eu mandei e-mail pra eles com o meu e-mail pessoal novo e me foi solicitado dados sobre a conta, etc. Talvez possam fazer isso contigo, mas duvido muito que façam isso pelo fórum, entra em contato pelo suporte que é melhor.Citação:
Postado originalmente por M0C0R0NG0
Fecho irmão, vou tentar aqui! Valeu pela a ajuda
eu consegui trocar o email de um acc antiga, de 2006, porém, eles fazem um questionário bem personalizado para se certificar que realmente é sua. Os caras tem registro de toda e qualquer informação. valeu